石头门坎:创新让老字号焕发生机
    2007-07-04    康华    来源:经济日报
     天津人爱吃包子,这口爱好培育了天津两个分别以做肉包和素包而著称的餐饮业老字号品牌,一个便是“狗不理”,另一个叫“石头门坎”。
    提起“石头门坎”,很多老天津对它感情深厚。这家以经营“石头门坎素包”而著称的餐馆,有着百年的历史。它曾与“狗不理"齐名,但却险遭市场淘汰,在经历10年的沉寂后,百年老字号品牌在不断创新中焕发出新活力。
    天津的素食店有很多家,在这些竞争者中,“石头门坎素包”能传承至今,主要得益于其精湛的制作工艺和考究的选料标准。在选料上,“石头门坎素包”注重营养搭配,以低脂肪、高蛋白为选择用料的标准。在制作中注重精工细作,讲究不沾一点荤腥,且要求薄皮大馅。
    “石头门坎”在创业之初,就以质量上乘而取胜,以口味独特享誉津门。这为品牌的百年传承奠定了坚实的基础。1985年,天津南市食品街建成开业,“石头门坎”正式入驻南市食品街。当时石头门坎素包继续沿用传统的调制工艺,始终保持原有的风味。
    但到了上世纪90年代中后期,天津餐饮业一些老字号企业走入了困境,“石头门坎"也位列其中。部分企业跟不上人们在口味、消费观念等诸多方面的变化,逐渐被市场抛弃。据当时统计,在这些企业中,资不抵债、濒临倒闭的占20%;勉强维持的占70%;剩下的10%经营尚好,但发展后劲不足。
    1998年,当时有6年餐饮从业经验、已成功收购4家餐饮企业的张永利,也就是现在的石头门坎集团董事长兼总经理,力排众议,接手了濒临倒闭的“石头门坎素包"。
    在很多人眼里,接手这样一家老字号企业等于是背上了包袱。但张永利认为,“石头门坎素包"有着上百年的历史,企业品牌有着深厚的根基和积淀,虽然暂时失去了往日的光辉,但经过调整它能够成为新一代食文化的品牌。
    如何让“石头门坎素包”再创往日的辉煌?老字号如果跟不上时代的步伐,不创新发展,必然要遭淘汰。张永利认定,“石头门坎素包”虽然是一个老字号品牌,但尚有很大的发展空间。因此他决定一定要改革,一定要创新,只有这样才有发展。
    老店的改革与创新从三个方面逐层推进:
    首先是改变销售惯例。老“石头门坎”素包是按斤出售的,但在讲究精雕细刻的时代,美食美器才是餐饮业发展的方向。几经考虑,饭店以销售“小笼屉素包"的方式代替了原有的销售惯例。
    其次是品种的创新与丰富。老“石头门坎素包”只有单一品种,就是以豆芽菜为主料,混合了芝麻酱、白香干、面筋、香菜、腐乳等在内的芽菜包口味。张永利与“石头门坎素包”的第三代传人叶振萍及其徒弟一起研究,在保留原有风味不变的基础上,经过创新,发展到今天包括长寿菜、茴香鸡蛋、香椿、胡萝卜等在内的8个品种素包。不仅如此,在菜品上创出养生素菜系列,逐渐形成品种丰富的素食宴席,满足不同人群的消费需要,逐渐形成了以倡导健康饮食为主题的新餐饮文化。
    第三是注重品牌文化的培养。
    一个品牌必须要把文化气息融入其中,这是张永利接手老店最为看重的。天津文化中包含丰富的码头文化、民俗文化等,而“石头门坎素包"这个品牌正是这两种文化孕育而成,在这种背景下,如何让品牌做大做强,让对美食需求越来越多元化的现代消费者所接受、认同并喜欢,着实让品牌的经营者费了一番心思。他们从餐具摆设、店堂装修开始,进行了统一的精心策划和安排。在“石头门坎",每一个员工在为客人服务的时候,都能适时地介绍品牌的历史文化渊源。
    功夫不负有心人。不断攀升的经营业绩充分回报了创新者的努力。2000年,“石头门坎素包"再次荣获了“中华名小吃"的称号,张永利也因对“石头门坎"品牌的创新与贡献赢得了“中国餐饮文化大师"的荣誉。
    现在的“石头门坎"创新仍然层出不穷。不久前,“石头门坎”素包研发出了速冻系列产品,不仅满足不能来店品尝的消费者的要求,也方便家庭短期储存。小小的“石头门坎素包"已经飞向了更广阔的市场。
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