美国超市:自助扫描入账真便捷
    2007-06-20    徐超    来源:《市场报》2007-06-20 14版
  本报讯 人们在大型超市购物时往往会遇到这样一个问题:自己挑选一大堆商品,最后不得不加入长长的排队人群,等待很长时间结账。有没有更好的购物解决方案呢?
  美国部分超市如今开始了一项新尝试,在超市中为顾客配备一种便携式自助扫描仪,让顾客在挑选商品的同时自助扫描入账,这样在结账时只需付账便可避免拥堵场面。
  美联社报道说,有了这种自助扫描仪,顾客决定每一样商品时都可以顺手扫描商品的条形码,然后将商品直接装入购物袋中,扫描仪则随时将每件商品的价格记录汇总。
  美国《华盛顿时报》报道说,全球食品零售巨头Food Lion的高端连锁超市“布卢姆”已经在其位于华盛顿地区40家超市中的14家试用这一设备,美国巨人食品公司也已在旗下多家超市试用。虽然每件自助扫描仪的价格要数百美元,但许多超市完全向顾客免费提供这些设备。
  巨人食品公司认为,自助扫描仪让顾客节省了很多在柜台等待的时间,“顾客非常喜欢这一设备,因为它使用方便,并且可以随时告诉你自己总共要花多少钱”。
  《华盛顿时报》报道说,摩托罗拉公司如今已经研制出一种升级版本扫描仪。只要顾客扫描一种商品或者输入名称,扫描仪将显示摆放商品货架所在地、同类商品价格等信息,为顾客货比三家提供便利。
  超市还可以利用这种便携扫描仪为老顾客提供优惠服务。如果顾客曾经使用过扫描仪或者拥有会员卡,那么他此前的购物纪录都会被保存下来,并可在日后享受打折优惠。
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