免费短信提醒、异地取款免手续费这些“免费午餐”曾是银行吸引客户办理银行卡或存折的“卖点”，但今后不再免费了。交行、浦发等银行近日在网站发布公告，对个人服务项目的免费优惠予以取消或上调服务价格。（见１０月３日《扬子晚报》）

    先前承诺的免费服务，当消费者纷至沓来之后，银行却单方面一纸公告说取消就取消，这怎么看都像是一个“套”。而且，这一“事先免费、事后取消”的做法也有违法之嫌。依据《合同法》：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。”显然，储户与银行之间的关系事实上就是一种金融服务上的合同关系，银行未经与储户协商，便作出“取消免费”的规定，完全可以被视为一种“擅自变更合同”行为。
    不过，话又说回来了，作为在商言商的商业机构，银行掀起收费之风，乃至“不交费无服务”，并非完全说不过去，有道是：“天下没有免费的午餐。”但接下来的问题是，作为储户、消费者的我们，在收费甚至是高收费之后，能公平、优价优质地得到与这些银行收费相匹配、货真价实的银行服务吗？环顾现实，答案恐怕相当令人沮丧。
    这正如这些年我们都非常熟悉的场景：一方面，银行收费之风愈演愈烈，几乎到了无微不至、无孔不入的地步——银行卡年费、账户管理费、工本费、取现费、密码挂失费、点钞费、跨行取款手续费等，不胜枚举；而另一方面，相应的银行服务质量、品质，却不但没有得到同步的提高，反而银行大厅仍然在排长队，柜员机频频出错——或者取出假钞，或者取不出，个中的损失往往还得储户“自负”……
    显然，对于消费者储户来说，真正担心的并不是银行的“不交费无服务”，而是交费以后服务质量水平的毫无长进、名不副实，乃至干脆就是“花钱买罪受”——毫无疑问，如果事情只是这样的结果，那么，“银行收费”就不能只叫做“收费”，而是地道的“巧取豪夺”了。而进一步可以肯定的是：如果任由这种局面发展、蔓延，最终受损害的必将不只是消费者储蓄一方的权益，也包括银行自身利益在内的一个公平有序、和谐健康的长远金融秩序。