近日，卫生部对医院提出了新要求：挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不能超过10分钟。（8月1日《新京报》）
　　这无疑是一个美好的愿望，但要求医院窗口前攒动的人头，在10分钟内解决问题，怎么看都像水中望月。
　　挂号困难，需要长时间等候的医院，大都是一些患者眼中的超一流医院。每日到这些医院挂号就诊的人数，数以万计，在这样一个强大的需求面前，要求医院保证挂号时间不超过10分钟，需要医院有一个多么庞大的挂号室才能完成？
　　当然，通过网络挂号的方式可以减少人们的窗口排队时间，但网络只是增加了挂号的途径，而不可能增加号源。过去在现场排队能挂上的号，如今网络未必就能挂上。在经过短时的网络抢号之后，没有得到号的患者想早点看病，还是只能去医院窗口挂号，如果窗口也没号了，为保证就诊就只能采取天不亮去排队的方法———这恐怕比所谓的10分钟更难熬。
　　而且，挂号只是就医环节中最上游的一步，只是获得了一个可以在这家医院就诊的门票。对病人而言，这只是开始，如果下游不畅，即便挂号不须排队，但后面需要排队的地方比比皆是。
　　其实，挂号难的背后，还是就诊机会的不足。医院每天挂多少个号，其实就等于承诺提供了多少个就诊机会，就诊机会不足，挂号必然就难，如果不能够真正的提高就诊量，窗口排队有还是没有，挂号难都在那里，只不过会转化个形式而已。
　　在这样的背景下，改变挂号难的根本解决之道，还是尽快把社区医疗资源利用起来，减少综合医院就医拥堵的问题。