广州:诺顿“误杀”案成讼
    2007-06-04    记者:舒静    来源:经济参考报
  本报广州电 诺顿“误杀”事件再起波澜,广州市一名律师因诺顿“误杀”事件遭受损失,于29日向广州市中级人民法院递交诉讼状,法院于当日决定立案审理。
  由于受诺顿“误杀”事件影响,自5月18日傍晚至5月20日晚,广东红棉律师事务所刘士辉律师的电脑一直陷于瘫痪。其间,刘律师无论怎样操作都不能使电脑“复活”。他数次要求诺顿客服、NIS卡销售商及惠普公司技术人员上门服务并承诺给钱,但均遭到拒绝;后来只得聘请技术人员上门恢复系统,8G的数据才得以保全。刘律师将美国赛门铁克公司(Symantec Corporation)告上法庭,诉请判令被告赔偿损失1644元。
  据了解,诺顿是互联网安全技术公司赛门铁克旗下一款安全产品。自5月18日起,诺顿在升级病毒库时,误把Windows XP的几个关键系统文件当成病毒删除,致使国内大量诺顿杀毒软件用户发生电脑系统瘫痪。
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