作为零售银行业务“皇冠上的明珠”,私人银行是高端神秘的象征,理财顾问细致周到地为顶级富豪打理资产。然而,最近银行纷纷向“最有钱的富人”下手,开征私人银行卡账户管理费。
某城商行日前发布公告称,该行拟于2013年8月12日起新增私人银行卡账户管理服务费,并已根据《商业银行服务价格管理暂行办法》相关要求向监管机构进行报备,收费标准为300元/季度,目前暂免收取。
上述城商行人士对北京商报记者表示,此项收费只针对账户资产低于一定金额的私人银行客户。根据监管规定,商业银行新增收费需要向监管机构报备并公开披露,具体何时开始征收尚未确定。
北京商报记者发现,此前已有个别银行开收私人银行卡账户管理费,例如招商银行对连续半年每月日均资产总额在800万元(含)至1000万元的私人银行客户收取1000元/月的私人银行卡账户管理费;对连续半年每月日均资产低于800万元的客户收取4000元/月的账户管理费。
私人银行客户资金量动辄数百万元甚至上千万元,银行为何向这些高端客户收取管理费?上述城商行人士透露,该行私人银行的门槛是100万美元,一些客户在开立私人银行卡后,享受着银行提供的各类高端服务,却将资金转走另做投资,银行投入高额成本去建立和维护客户关系,却无法获得收益。
事实上,为了深挖私人银行“富矿”,近年来大中型银行迅速在北京、上海、武汉、青岛、深圳等城市成立私人银行中心,但业务同质化的加剧使得私人银行普遍面临客户忠诚度的困扰。根据波士顿咨询公司发布的《2012年中国财富报告》,有24%的私人银行客户在过去一年中更换过私人银行,且随着客户金融资产的提升,客户私人银行主办行转换率有上升趋势。
某商业银行私人银行部负责人表示,“有钱人对私人银行的忠诚度非常低,他们一般都会有好几个账户,然后把资金放在不同银行,他们很容易被产品收益率更高、增值服务丰富的银行给吸引走”
。他预计,今后各大银行的私人银行都会走向收费,现在仅仅是个开始。
在中央财经大学中国银行业研究专家郭田勇看来,多数银行的私人银行业务仅是理财业务的升级版或高端版,在成本增加的同时,并没有为银行带来收入的直接增加,私人银行处在一种“富矿不富”的状态。“目前国内私人银行主要是替基金公司、信托公司代销产品,自主研发、自主设计金融产品的能力被削弱了。私人银行要发展成独立的品牌,必须在整个业务链条上都做得成功。”他表示。