[公司透视]名牌手机电池爆炸 企业当问何罪
    2007-07-13    本报记者:陈冀    来源:经济参考报

  最近,有关中国首例手机电池爆炸致人死亡的消息被媒体广泛报道,手机日常使用的安全问题再次引起了大众的高度关注。
  无独有偶。近日广东省工商行政管理局在对手机电池抽查中发现,有四款手机电池在抽查测试中竟发生爆炸起火,而且这四款手机电池标称为摩托罗拉、诺基亚等知名品牌。
  手机爆炸事件的频繁发生使该行业越发陷入“信任危机”。消费者纷纷质疑:“安全质量无保障的手机放在身上就像安装了一个‘隐形炸弹’,谁还敢用手机呢?”。业内人士指出,接连发生的爆炸事件为手机行业拉响安全警报,应引起行业反思:企业在拼命追求功能、时尚、潮流的同时,更应提高社会责任,把手机安全放在企业生存发展的战略地位重视。而政府则应制订、升级手机电池安全标准,为企业把关,封堵安全隐患。

一家企业在贴牌生产手机电池。本报资料照片

隐患涉及名企名品

  屡屡被媒体曝光的手机电池爆炸事件近期出现惊人版本。6月19日,甘肃金塔县双城镇电焊工肖金鹏在电焊作业时,手机电池突然爆炸,导致其肋骨断裂并刺破心脏而死亡。这起事件也成为国内有报道以来的手机电池爆炸致人死亡的第一案。
  事实上,这并不是近期国内唯一的手机爆炸事故,就在不久前的6月底,广州就曾经发生了两起手机爆炸事故,其中一位使用索爱K700二手手机的用户被炸伤胸部,另一位女士则因爆炸鼻子缝了六针。
  惊人相似的是,前几日,广东省工商行政管理局在对手机电池抽查时,有四款手机电池抽查测试中竟爆炸起火,而且这四款手机电池标称为摩托罗拉、诺基亚等知名品牌。
  据广东省工商局消保处肖处长介绍,国家相关标准要求手机电池在过充电、过放电或外部短路时应有保护功能,不应出现漏液、冒烟、起火、爆炸等现象。但在本次抽查中,有六个批次的手机电池安全保护性能不合格。其中有四批次电池在进行过充电保护试验时,样品爆炸起火,涉及摩托罗拉、诺基亚等名牌产品。
  这四批次爆炸起火的电池分别为:标称商标为MOTOROLA,规格型号为HAC1221 3.7V/780mAh,但未标称制造厂名;标称摩托罗拉(中国)电子有限公司生产的标称商标为MOTOROLA,规格型号为BR50 3.7V/710mAh;标称三洋能源北京有限公司生产的标称商标为诺基亚,规格型号为BL-4B 3.7V/850mAh;标称摩托罗拉(中国)电子有限公司生产的标称商标为MOTOROLA,规格型号为BR50 3.7V/710mAh。其中前三款手机电池由佛山市威尔瑞通讯设备有限公司销售,最后一款手机电池由广州市捷通电讯设备有限公司天河城分公司销售。

标准滞后保障打折

  近年来,手机电池爆炸事件不断见诸报端,然而以往的爆炸事件多出现在一些杂牌电池上,不少消费者以为,只要购买了知名品牌便有了安全保障。“虽然价格贵点,但毕竟可以‘花钱买安全’。”消费者李女士的观点带有一定的普遍性。
  现在安全事件竟不断与知名品牌有染。尽管爆炸手机是因电池质量问题所致,还是消费者使用不当引起,亦或是假冒伪劣产品,尚有待进一步查明。可是这毕竟说明了手机电池质量安全存在严重的隐患。
  据最新数据显示,截至2007年5月,中国移动用户已达3.268亿,我国手机用户总数超过4.8亿户,手机普及率达到每百人35部,平均每三个人就拥有一部手机。
  业内人士指出,中国手机庞大的消费者使用群,使重视手机消费安全成为刻不容缓的问题。爆炸事件表明,劣质电池是引发爆炸的“元凶”,制订手机电池安全标准是可以将安全隐患降至最低的有效的选择。
  国内从2001年开始便陆续出台了不少有关手机电池的安全标准,由于缺乏强制执行力,使假冒伪劣手机电池始终充斥着市场。不久前,北京市技术质量监督局对该市16个商场19种手机电池产品(全部为国产品牌)进行抽检,居然只有九种产品合格,不合格率高达53%。手机制造业发达的珠三角地区,同时也是潜在的问题电池的主要生产区。据相关部门统计,仅以广东省为例,假冒的劣质电池占到市场份额七成以上。
  诺基亚手机电池由日本三洋公司委托北京三洋能源北京有限公司在国内生产销售。日前,日本三洋公司发表声明称,经专业鉴定,在广东省工商局曝光抽查中爆炸起火的标称诺基亚的手机电池是假冒伪劣产品。日本三洋公司有关人士在随后接受记者采访时称,中国手机相关产业的生产厂家多,市场上假冒伪劣产品一直严重存在。日本品牌的产品进入中国市场都执行的是中国标准,其实,中国制订的手机电池安全标准与日本等一样严格,只是应加强执行力度和市场监管。
  另一方面,深圳一家知名的手机厂商负责人则认为,在手机功能日新月异发展的同时,手机电池却没有太大进展,很多电池出现待机时间过短、易死机甚至爆炸等诸多问题。我国现行的《蜂窝电话用锂离子电池总规范》与国际通行标准也存在较大的差距,已经显示出跟不上形势发展的弊端。
  据了解,我国现有的手机电池安全标准均已执行多年,并没有因技术进步进行调整和升级,在如今手机功能越来越多、技术复杂度越来越高的情况下显然很难适用。手机电池迫切需要重新制定新行业安全标准。同时,目前手机电池的安全性能并没有专门的认证标准,这使得各家厂商各行其是,也留下了一定的安全隐患。
  目前,很多国家都已开始提高手机电池企业的进入门槛。近期,美国连续爆出77起手机爆炸事件,美国无线通讯协会和消费者产品安全委员会正研究拟订新的标准,更严格规范手机电池的质量。
  国家信息产业部泰尔实验室继手机充电器标准统一强制实施后,日前又推出手机电池标准统一的计划,但标准主要从环保角度出发,重在统一电池的尺寸等。
  广州市一家手机电池厂商人士认为:“与其在尺寸标准上做文章,不如好好提高一下安全标准,这样就不会有那么多手机爆炸了。”

企业逐利最是元凶

  企业疯狂逐利往往使市场行为趋于疯狂;利益是手机电池爆炸伤人的最大驱动力。
  “卖一块电池的利润可能比卖一部手机还要高,追求产量而不追求质量的厂商越来越多了。”广州市通信交易广场一家手机专卖店的经营者告诉记者。
  一般来说,原装电池售价在200元至600元左右,知名品牌电池售价也在百元上下,而假冒伪劣电池最低售价仅20-30元,批发价格甚至更低。
  在激烈的市场竞争下,多数电池生产企业为了追求高利润,铤而走险地采用成本低廉甚至质量低劣的材料,这是手机电池屡屡发生爆炸事故的主因。
  有的企业采用成本低廉而安全隐患相对较高的液态锂电芯,有的用生产指标不达标的锂电池冒充名牌厂家的锂电池,有的用废旧锂电芯包装充新,有的安装了假短路保护,有的根本没装短路保护。这些电池在消费者手中,就如同潜伏的“炸弹”一般。
  这些敛财伎俩为不法厂商赚取大量暴利的同时,也在为他们敲响警钟。一起起手机爆炸事件引起国家相关部门的高度重视。据悉,国家相关部门正在起草的《蜂窝电话用锂离子电池总规范》将对手机电池的容量、循环寿命、安全性能等作明确规定。这必将带来手机电池企业的一次优胜劣汰的洗牌,正规守法的电池厂家应抓住机遇,加强自律,坚持以质取胜,谋求长远发展,才能在新的市场格局中分到更大的蛋糕。
  同时,手机爆炸事件也在悄然改变着消费者的消费习惯,更多的消费者开始向低廉电池“用脚投票”。这也必将为正规手机电池生产企业赢回一定的市场。
  当然,劣质手机电池的来源复杂,光靠手机行业企业自律是难以杜绝的。因此,手机电池厂商们也纷纷呼吁,希望能和手机电池厂商及政府执法部门联合起来,共同打击假冒伪劣电池,净化电池市场环境。

    [背景链接]手机电池爆炸案事件回放

  2003年,诺基亚因手机爆炸被起诉
  新华网2005年3月15日报道,一名泰国居民使用的诺基亚手机发生爆炸导致其严重受伤,受伤者已通过泰国消费者保护协会起诉诺基亚泰国分公司。从2004年9月到11月间,挪威等地媒体曾经报道了三次诺基亚手机自燃或爆炸事故。

  2004年,诺基亚香港连续伤人
  2004年4月香港《文汇报》报道,香港发生首宗手提电话爆炸伤人事件。21岁青年陈天翰在沙田一间银行内使用新购手机诺基亚3310时,通话仅2分钟,手机突然发生爆炸,断成多块,青年双目当场被碎片弹伤,左手虎口被灼伤,送院治疗后幸无大碍。

  2005年,三星手机北京爆炸案
  《新京报》2005年8月26日报道,在中国语言大学的一机房内,一手机用户持有的三星手机发现电池发热,几分钟后发生爆炸,碎片飞出了三米远。手拿电池的男子右手手掌和前胸被炸伤,送往医院包扎后,已无大碍。

  2006年,MOTO手机巴西连续五起爆炸事件
  据2006年5月15日新华网援引路透社的报道,巴西在3-5月间连续发生了五起手机爆炸事件。报道说,爆炸的手机都是摩托罗拉公司的产品;摩托罗拉公司则表示,造成手机爆炸的可能原因是使用者为手机配置了非原装电池或低质量电池。

  2007年,大显手机电池爆炸酿火灾
  今年4月28日《北京青年报》报道,北京的消费者韦女士给手机充电,居然电池发生了爆炸引发火灾。丰台法院开庭审理了此案,在法官的调解下,大显公司与韦女士当庭达成了和解协议,同意赔偿给韦女士5000元的损失。

  2007年,夏新手机河南电池爆炸
  今年5月25日《大河报》报道郑州消费者小李在乘坐公交车时,兜里的手机爆炸了,右腿被烧出了一大串水泡。小李说,这部手机已经使用一年半了,电池自买过之后就没换过,是原装的。

  2007年,MOTO手机电池甘肃爆炸死人
  6月19日,甘肃金塔县双城镇电焊工肖金鹏在电焊作业时,手机的电池突然爆炸,导致其肋骨断裂并刺破心脏而死亡。这起事件也成为国内有报道以来的手机电池爆炸致人死的第一案。

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