步调一致:人力资源管理的“核”
    2008-06-27    作者:汇琮    来源:经济参考报
  人力资源管理在企业管理中的作用日显重要。有人说绩效管理是人力资源管理的核心,但是,如何实现绩效管理的真正作用,达到组织和个人的双赢呢?绩效管理成了一个世界级的难题,于是有了“绩效毁了SONY”。有人说培训很重要,要想做好人力资源工作,一定要搞好对人员的培训,但是培训又常常没有效果,使得培训费用打水漂:老板说没用,不能为企业创造价值;员工说训了也白训,没有施展的空间和土壤。又有人说要想搞好企业的人力资源管理工作,第一关一定要把好——招聘,说是要选好人,但是这个“好人”如何衡量,什么样的人算是“好人”,有人会说是“合适的就是最好的”,那么什么样的人才算是合适的?……一系列的问题摆在了人力资源工作者的面前。
  上面的疑惑,是很多人力资源经理感慨的问题。因为,每个模块都很专业,工作人员也都很卖力,为什么工作还是没有效果?究其原因其实是各个模块都各自唱自己的“歌”,没有发挥其协同作用。
  企业文化倡导什么,反对什么,其实在人力资源管理当中也应该体现,但是,往往企业在实际操作中就各自为政了。比如,某企业在企业文化中宣扬创新,但在绩效中却不允许出任何错误;在企业文化中倡导忠诚与诚实、守信,但在企业人员晋升时往往提拔的却不是符合这些条件的人……试想,这样的人力资源管理会让员工感觉满意吗,会让企业得到发展吗?
  所以,我们的人力资源工作者一定要注意人力资源管理各模块的协调、统一和方向的一致性。比如:企业文化倡导创新,那我们在绩效管理当中也应相应的体现鼓励创新的内容,在薪酬设计中也应将创新能力及相关工作体现进去,在培训中就要加强这方面意识的引导和能力的培养,在职位晋升中就要体现这种能力的价值,在招聘中就要注重这方面思维的筛选等等。
  如果我们在实际工作中都想体现各自的专业与特长,那么最终的结果很可能就是不专业。只有步调一致,我们的绩效才会被员工认同,被老板接纳;只有步调一致,我们的培训才不会被老板说没有效果,被员工说没有施展的空间和土壤,培训费的投入才不会白花;只有步调一致,我们的招聘才会更切合业务,更符合企业文化;只有步调一致,才能真正提升人力资源管理在企业管理中的价值,才能达到提升组织绩效的目的,才能提升企业和员工对人力资源管理的认同。也只有这样的人力资源管理才称得上是真正的人力资源管理。
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