| 《企业微博管理手册》相当于“企业微博管理基本法”，它是目前中国唯一一本经过长期观察、认真探索、深入研究、科学客观的企业官方微博指导范本，是填补国内传媒空白、帮助企业克服微博体验障碍的首席文本，是一册在手畅行微博的全维度指南。 |
引言
微博作为一个社会化媒体新形式的登场，以其革命性的“在场主义”颠覆了媒体传播的沟通方式，世界也从“平”，迅速趋向于更为纵深的开放性和更个性的多元化。同时，社会信用体系在微博碎片化空间中被回归和重塑，彰显出无比光明的发展前景。
同时，当崛起中的新型“公民社会”与作为“自媒体”的微博相结合，微博更赋予了公众“第三只眼”——在资讯视界更为客观和透明的能见度与可见度下，亿万网民基于微博的体验和客观发现，以高度的自发性、内驱性通过微博新媒体平台进行大规模的“立体式”协同与“互动式”响应，随时随地对企业的公众形象、品牌、产品和服务信息进行“云整合”“云传播”……
由此，我们也欣喜地看到，一个以“开放、透明、分享、责任”为基本理念的“新商业文明”让企业的商业价值观返璞归真，一个新经济秩序正在全新建构，一个基于微博的巨大经济能量正发生着核聚变。
微博基于其独特的“裂变式”传播力和“聚变式”影响力，让企业官方微博资讯传播的“量变”与“质变”相融相嵌、完美结合，成为企业一统社交、媒体、渠道、平台、电子商务等属性多元且强大的综合资讯平台。微博，正在为一切可能的商业成功提供媒介、驱动和引擎……[详细] | |
| 企业微博,隐私绞肉机还是市场发动机? |
微博刚来的时候，很多企业都没做好准备；微博很火的时候，很多企业还是没做好准备；我在想，当微博成为传播大势的时候，你是否依然没有做好准备？
都知道微博是个好东西——知道她改变了历史上所能呈现的全部传播形态，知道她的传播威力跟核变一样魅力无穷又威力无边，但如何驾驭她的威力、如何合谋她的魅力，是很多企业兴趣盎然又举目茫然的事情…[详细]
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微博在中国是个新事儿。微博营销更是新行当。研究这行业的人不多，有实干经验的人就更少了。子建兄花了很大心血琢磨此书，凡是有兴趣了解这个行当的人都应受益。我近水楼台先睹过一部分，很受启发。伴随着社会化网络与移动互联网的日益发展壮大，微博营销将会成为日益重要的行业，如果你现在还没有开始，这本书将成为起点，成为企业高效搭建微博管理平台的必读范本。 |
| ——著名天使投资人 薛蛮子 |
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子建兄在微博早期就利用此新兴媒体，卓有成效地发起了公益赈灾活动，创造了利用微博进行公益营销的奇迹。更令我惊讶的是，他在此平台上大力挺进，迅速成了著名的微博营销专家，创建了自己的营销公司，得到许多知名企业的签约与认同，更得到了著名投资人的投资。希望新书大卖，对企业微博营销进行启蒙。 |
| ——真格基金创始人 徐小平 |
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微博是一个新兴媒体，企业越早进入越能发挥价值。企业微博的管理已经是衡量一个企业的标准，这本《企业微博管理手册》将是很好的帮助。 |
| ——4399游戏董事长、著名天使投资人 蔡文胜 |
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世界很大，微博很小。然而，小小的微博正在撬动大大的世界。微传播，湿营销，越来越得到广泛的青睐。在这样一个微时代，企业又应该怎么做，怎么样才能不OUT呢？让《企业微博管理手册》告诉你吧。 |
| ——《网络导报》总编辑 刘兴亮 |
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在自媒体时代，企业传讯部门受到前所未有的挑战。微博仅以两年的发展，影响力就超过了报纸媒体发展的500年，电视媒体发展的50年。对企业微博价值的研究深度，杜子建老师无疑是中国第一人。期待已久的《企业微博管理手册》，我有幸先睹到大纲，它不仅有方法论，而且有传播哲学，也是杜老师事业哲学的一次升华，特别值得学习。 |
| ——招商银行办公室主任 袁晓懋 |
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微博可以成为一个现代企业的利器，然而也可以成为一柄双刃剑。缺少管理，利器会变钝；缺少智慧，利器会伤到自己。 |
| ——中国对外文化集团公司新闻总监 王洪波 |
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金鳞岂是池中物，一遇风云便化龙。老杜此书，期待已久。企业微博因其行业、市场、受众等不同，在通用手段外，还需分门别类，细化对待。愿本书如庖丁手中之刀，助企业把微博工具用好、用活、用透。 |
| ——中国移动高级经理 张德欣 |
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微博推新书，也许子建兄不是第一人。微博推写企业微博管理新书，子建兄肯定是第一人。这应该是企业都不想让对手看到的一本书。微力量，心秘密！这本书的问世，使企业微博管理从浅层实践转变为拥有兵法。早一天运用，多一份收益。 |
| ——东风雪铁龙市场部主任 杜松 |
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玩家杜子建，从作家到美女经济到微博，每一件事都玩得与众不同，别人看热闹，他在看趋势；别人玩花式，他在研理论；别人说概念，他在构模型；所有去他独特办公室参加过“流水席”研讨会的人，无不惊讶其对微博营销的研究之深透：从马斯洛的需求分拆技巧到答案营销概念的提出，相信你也能从这本书中找到企业微博营销的答案。介个，你值得拥有。 |
| ——国美体育品牌顾问、原清华同方市场总经理 赵刚 |
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第一次见到杜老师是在去年夏天，他应邀来沪做关于微博的讲座。那时还没有人人皆微，我由于工作需要急于深入了解微博，杜老师的讲座让我迅速、高效地了解了微博以及企业如何运用微博进行传播。我前前后后参加过不少关于微博的讲座，毫不夸张地说，杜老师的讲座是最有价值、“干货”最多的。而他本人的微博也经常无私奉献企业微博的操作经验并鼓励大家共同探讨。相信这本《企业微博管理手册》也会秉承他一贯朴实、丰富的风格，希望有更多的企业从中获益。 |
| ——路虎中国市场部电子营销经理 姚蕾 |
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如今用什么标准判断一个企业公共事件的界限呢？企业往往对自身的危机保有警觉性，但对潜在的可能蔓延的“微”机，认识不足。实质上你的认知结构没变，但信息的权限发生了质变——在人人都是新媒体的舆论结构中，你的“微”力，有多大？小觑“微”力，你可能抱恨终生。不信？你读读这本书。 |
| ——山东鲁花集团品牌总监 初志恒 |
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《企业微博管理手册》的横空出世，第一次将企业微博的运行，做出了完整而精准的破拆解析与操作指导，不论对于中国，还是世界而言，其意义显而易见。希望，这是中国社会化媒体的起点，而不是终点。 |
| ——东方仁德传播机构副总裁 潘建新 |
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微博如江湖，企业行走江湖，有道则不妄，有术则胜算，《企业微博管理手册》就是一本教你道术兼修的武林秘籍！ |
| ——移动互联网专家 来罡 |
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没有谁可以估量微博的价值和未来，但所有人都知道杜子建对于微博的推动和价值;我无法判断你企业能否经营好，但我确信不看此书贵企业的微博很难经营好。 |
| ——尚道女性营销机构总经理 张桓 |
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| 大大的笨球
发表于2011-06-08 10:32:49 |
| 看过这本书之后，之前看过的很多与微博相关的书都成了浮云。这本书的很多章节都很实用，理论加实操，是一本微博版的“新华字典”，肩负着扫盲与指导的作用。 |
| aitom
发表于2011-06-08 15:51:02 |
| 微博上的杜总以及微博下的老杜，一直让我着迷。与其说老杜是在研究微博，不如说是在研究整个新媒体行业。期待老杜的书很久，此次终见世面，支持、感激。 |
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序 言
引 言
第一部分
企业微博的组织管理
第1章 企业微博的系统构成
附图1-1 企业微博系统构成图
第2章 企业微博的组织管理
第二部分 企业微博的运营管理
第3章 企业微博的形象管理
第4章 企业微博的内容管理
第5章
企业各级门户微博的内容规划
第6章 企业微博的发布流程管理
第7章 企业微博礼仪
第三部分
企业微博的互动协同管理
第8章 企业微博的授权管理
第9章 企业微博的协同管理
第四部分
企业微博的危机管理
第10章 企业微博的危机
第11章 企业微博危机的应对
第五部分
企业微博的激励管理
第12章 企业微博的激励管理
…[详细] |
| 作 者：杜子建 |
华艺传媒首席顾问，作家。
作为中国最早的社会化媒体营销研究者，杜子建在快媒体传播环境下独创了破拆&答案（Disassembly
& Key Marketing, DKM）新营销理论体系并形成独有的“华艺哲学”。
杜子建先后应邀为北京市公安局、招商银行、中国人民大学、创维集团、伊利集团、快克药业、南都周刊、华夏时报等近百家单位做过专题堂会。因其独特的思维和不拘一格的形象，在业界博得不少的传闻、传言、传说和传奇，他能够在极短时间内帮助机构和个人找到“拐点”。艾菲国际广告奖的评委赵军先生称其为中国营销界“一代奇侠”，蓝色光标集团执行董事许志平先生称其为“营销界的非人类”，并被《EMBA视界》总编刘元煌誉为“中国企业家必须会见的20人之一”。 |
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| 作 者：侯锷 |
·管理学博士
·华艺传媒微博大学负责人
·侯锷先生拥有美国国际训练协会国际认证职业培训讲师PTT（Professional
Trainer Training）资格、JITA（Japan Industrial Technology
Association）日本产业训练协会?MTP（Management Training
Program）管理才能发展中心认证MTP专案讲师等专业资格。
·侯锷先生专注于组织学习与发展领域的实践和研究10多年。从2000年创始研究基于战略性人力资源管理的“企业培训学分制”理论与实践体系，并较早提出企业职业教育的“情境教学模式”，到2008年首次系统提出“企业大学战略（Corporate
University
Strategy，CUS）”理论研究，已成为中国组织学习与发展领域“企业大学战略”理论体系的重要奠基人之一。
·2010年始，侯锷先生将组织学习研究方法论与微博新媒体内容相结合，致力于“‘微变革’环境下的企业微博和公共行政微博系统应用与管理标准体系”课题研究。
·代表著作：
《首席学习官》（社会科学文献出版社，2010）
《企业大学战略》（人民邮电出版社，2009） |
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