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| 银华基金开通全国统一客服号400-678-3333 |
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本报讯
银华基金管理公司于12月4日正式开通新的全国统一客服号400-678-3333(免长途话费)，这是该公司继推出网上点击客服以及拓展网上交易平台等服务后，在客户服务方面的又一重大举措。
据介绍，异地客户拨打以400开头的银华全国统一客户号仅需支付本地通话费，大大降低了客户的成本。投资者可以通过拨打该客服电话，查询及修改基金账户信息、分红信息，了解基金净值查询、基金产品及交易信息、基金公告信息及其他综合性基金信息，咨询基金交易相关问题和接受投诉建议处理等。
此次除了启用全国统一客服号以外，该公司还专门扩充了专业客服队伍，同时对公司客户服务系统进行全面升级改造，以便为持有人提供更加方便、快捷、全面的理财服务。 |
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