春节前夕,河北省石家庄市桥西区北国商城张灯结彩,人来人往。“直播间的‘宝宝’们注意了,1月8日,年货大集开集,大家跟我逛起来!”一位“网红”一边直播,一边带领市民“云逛”市集。高高挂起的灯笼、春联透出喜庆氛围,直播人员妙语连珠引人赞叹,年货大集十分热闹。
随着春节临近,消费市场逐渐复苏回暖。记者在石家庄走访看到,如今,城市的“烟火气”回归,线下购物人气攀升,线上消费热度不减。一些商家抓住春节前的时机,创新消费业态和模式,通过线上导流、商旅文体融合等打造消费新场景,激发消费活力。
“您好,欢迎光临”“小桌13号,请您用餐”“您团购了券,稍等我帮您核销”……晚上八点,北国商城餐饮区,叫号声、服务员应答声此起彼伏。
1月10日,群众在河北省石家庄市桥西区北国年货大集选购商品。董璐 摄
在北国商城绿茶餐厅门口,记者遇到正在取号等位的“00后”女孩刘家欣,服务员一边送上小吃,一边热情地推荐店里的招牌菜。“我和闺蜜约好了春节假期去杭州旅游,先来这家店尝尝有江南特色的杭帮菜。”刘家欣说,两三年没出去旅游了,现在已经迫不及待。
“商场整体依托线上直播导流,吸引顾客。各餐饮门店线上线下齐发力,推出了各种新春套餐。”北国商城餐饮经理梁佳宁说,今年元旦,各餐厅午餐上座率91%,晚餐上座率180%。临近春节,客流恢复态势明显,更高的上座率值得期待。
“往年约60%的餐饮店铺开通了外卖,如今超80%的门店提供线上服务。近期,有的餐厅单日接单量超过800单,达到新高。”石家庄华润万象城餐饮运营负责人刘强说,线下堂食同样火爆,很多周边县城的顾客来用餐,部分门店迎来一年来单日最高销售额和翻台率。
一边“烟火气”回归,一边“书卷气”渐浓。随着疫情防控政策优化调整,许多文化消费场所人气恢复,实体书店又闻“书香”,影城剧院客流回升。
记者在位于石家庄图书批发交易市场的秋林书城看到,早晨九点,不断有顾客进店,悠闲地流连在各书架之间,精心挑选自己喜爱的图书,惬意地沉浸在慢时光里。
“家里有很多书,但想念书店的氛围了。”顾客刘洁说,来了之后没想到书店人还挺多的,感觉回到了以前看书的时光。
“书店12月8日恢复线下经营,开始客流只有疫情前的10%,随着春节临近,客流翻了3倍,读者明显多了。”秋林书城经理国立廷说。
“疫情前,市场每天的客流有两三千人,如今逐渐恢复到了30%,员工到岗率达到80%。营业情况变好,我们要用更优质的服务给大家补上这份‘精神食粮’。”石家庄图书批发交易市场总经理李诚说。
记者走访石家庄多家影城发现,有不少观众排队等待观影,多部影片受到热捧。万象影城店长张立争称,春节前的消费小高峰让影院经营者重拾信心,相信随着春节档的上映,消费回归常态可期。