以更好服务市场主体，优化税收营商环境，提高纳税人缴费人的获得感、满足感，服务地区经济高质量发展为目标，南京江北新区税务局始终践行以创新引领服务思路，进一步激发创新动能。

　　做减法——持续推进“非接触式”服务

　　南京江北新区税务局为切实在办税缴费事项、环节做“减法”，大力推广“非接触式”服务模式，积极推行“涉税事、线上办，非必须、不窗口”的办税模式，全面推广电子税务局“全程网上办”业务以及“全程邮寄办”业务。多渠道点对点推行江苏税务手机APP，实现了将涉税事务前置分流。“动动手指就能办税，减少了排队时间，严格贯彻落实防疫政策，保障了办税人员的安全，又大大提升了办税效率，实实在在做到了简单高效的服务准则。”提及江北新区局的办税服务，江苏嘉伦光彩大药房有限公司财务人员陈辉表示由衷的赞赏。

　　推加法——拓宽惠民政策宣传渠道

　　南京江北新区税务局为政策宣传做加法，积极推动研发费用加计扣除税收优惠政策、制造业中小微企业延缓缴纳税费等惠民政策贯彻执行。不仅通过微信、微博、纳税人讲堂等线上渠道进行税收优惠政策宣传，充分发挥税务师行业等涉税专业服务组织重要作用，更创新打造税费服务、“税费体验官”等团队，深入企业进行政策宣传、解读，了解企业需求，推动税企高效互动。江北新区税务局通过多平台多维度多渠道进行宣传，打通税企壁垒，实现便民政策传递1+1>2的效果。将“办税红利”切实传递给相关企业单位，形成良好有序的政策落实-惠民服务机制。

　　用乘法——完善线上线下两手抓

　　通过税务专家直播座谈、专业化团队调研走访、分类服务专人辅导、12366特服号不间断咨询服务、预约办理、延时服务等多手段，南京江北新区税务局为纳税人缴费人带来了新体验，通过线上线下互动、厅里厅外互融，实现线上高效与线下便捷双赢局面，让“少走马路，多走网路”成为了现实，真正为纳税人缴费人开通一条“便民路”。

　　南京江北新区税务局秉持创新理念，持续优化营商环境，建立良性税企互动，进一步为纳税人减负，帮扶企业提高运行效率，助推企业发展速度，为惠民服务举措的落实再添温度。(周娜)