今年“双十一”期间，宿迁京东日均开票量达10万份，客服工作人员日均话务量达近百万通。京东客服专员孙明告诉记者，“税惠e”党员志愿者服务队为我们提前讲解了在跟客户沟通中常见的涉税知识，包括如何开具各类发票，退货换货如何处理发票等，还在线上建群，随时在线解答话务中出现的各类问题。

　　“‘京东套餐’不仅是京东专属，也将成为辖区各类电商企业的‘标配’服务。”宿豫区税务局党委书记、局长张飞表示。“针对许多商家因订单量不断刷新而面临的发票需求急增等问题，志愿服务队提前通过线下举办业务培训、线上微信群解读电子发票领用操作等方式，辅导帮助企业在电子税务局成功申领增值税电子普通发票，助力企业跨入智慧发票2.0时代。他们还通过大数据平台和智能化手段，全面评估和分析各大电商的发票用量，积极进行辅导和提醒，避免企业“忙中生乱”。“税惠e”党员志愿者服务队队员张宇告诉记者。