“我是兴化市税务局戴南税务分局的工作人员,得知您腿脚不方便,今天上门来给您办理城乡居民医保缴费业务。”在戴南镇姜太村村民焦迎红的家中,税务干部王小兵在村干部的陪同下,为她现场办理了医保缴费。
今年以来,兴化市税务局落实属地管理化事项,以贴近服务为原则,积极主动对接政府部门,通过层层对接、分级负责,做强网格联动,将社会保险费征管服务全面融入城乡网格化服务管理,特别是针对老年人、重度残疾人员等特殊人群,提供预约服务和上门服务。
除了入户服务外,智能小程序缴费也让更多村民享受到便利。“自从上次学会了在微信小程序缴费,以后我可以不用去村部办理了,真是太方便了。”陈堡镇袁家庄的村民陈虎根表示,税务局的同志专门到村里进行手机缴费培训,手把手操作,没几分钟就完成了缴费。
据了解,接下来税务部门将继续坚持重心下移、力量下沉,不断拓宽社保、医保缴费渠道,通过线上微信小程序,减轻窗口和村居办理压力,缩短业务办理时长,为缴费人提供快速便捷缴费渠道。同时,针对老弱病残等特殊人群,提供线下预约上门服务,打通社保、医保缴费“最后一公里”,切实为缴费人办实事,解难题,不断提升社保、医保缴费服务水平,提高缴费人获得感、满意度。