交通银行日前在上海、北京、湖北三地连线,召开新一代手机银行发布会。此次发布的交通银行手机银行6.0版(下称“手机银行6.0”)以“千面魔方”为设计理念,重点强化开放互联、财富成长、科技关怀三大数字服务能力,打造了智能化、个性化的一站式金融服务平台。
交行副行长钱斌表示,此次新一代手机银行6.0版的发布,是交行深化数字化转型的最新成果之一,借助技术赋能升级服务能力,延伸服务触角,为亿级客户提供更为智能和个性的金融服务和更有温度的科技关怀。交行将始终秉持“建设具有财富管理特色和全球竞争力的世界一流银行”的战略愿景,推进数字化新交行的转型建设。
此次新发布的手机银行6.0通过整合数据资产,构建了客户统一视图和洞察体系。通过大数据分析和智能算法精准匹配产品服务,通过组件化、模块化、参数化快速搭建服务场景,从而在服务客户的多样需求上实现广阔延伸,为客户提供了多面选择。
具体来看,新发布的手机银行6.0提升了用户和信息、用户和机构,用户和用户之间的多点连接。在开放平台生态的理念下,引入了更多优质财富管理机构。同时全新推出开放社区,供普通投资者、投资大咖、基金经理等交流热点话题,切磋投资心得。通过应用远程视频、智能客服等技术,满足客户线上沟通、咨询、交易的服务需求。
同时,手机银行6.0通过自主研发的风控模型,整合了多方位、立体化的安全保障工具,为客户提供立体安全防护。此次新升级的一键安全检测服务,通过运行环境、登录设备、认证工具、账户提醒等多维度检测,提示客户可能存在的手机银行运行环境或账户安全风险,进一步加强客户账户安全保障。
为让金融科技成果更好惠及老年人,保证在数字普惠金融的道路上“一个都不落下”,此次手机银行6.0还推出了关爱版,将无障碍功能、适老化改造渗透至界面和流程交互上,帮助老年群体跨越数字鸿沟,体验科技带来的便利和智能。