今年以来，南通市通州区税务局瞄准纳税服务的堵点、痛点、难点问题，深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，多样化开展“融合办”“容缺办”“简事极速办”等便民利民服务举措，在全区范围内推广办税类、套餐类、服务类等32项“办税服务一次成”事项清单，带来便民办税的全新体验。

　　为进一步优化税收营商环境，巩固“非接触式”办税成果，通州区税务局着力优化服务方式，深化税邮合作，对于符合“一次成”条件的纳税人，全面推行免费邮寄Ukey业务，切实纳税人减成本、增便捷，助力企业“轻装上阵”。

　　此外，推行“简事极速办”，通州区税务局通过充分梳理常见简易办税事项，将其从综合业务窗口中剥离，由专人将前纳税人直接引导至简事极速办绿色通道快速办理，分类受理、压缩时间、缓解拥堵，实现了“免取号、免排队、免等待”,有效缓解“排队一小时、办税一分钟”的现象。

　　通州区税务局第一税务分局分局长赵剑峰表示，过去退税业务的办理涉及多部门流转，各岗位之间信息传递存在滞后性，退税时间和办理效率都大受影响。如今的退税业务通过系列措施已实现“一站式”闭环流转，对纳税人的退税申请“秒批”“秒转”，大大简化退税流程，用退税红利激发企业发展活力。

　　随着“办税服务一次成”改革的持续深入，通州区税务局将继续以纳税人涉税需求为导向，从纳税人最关心的问题做起，从纳税人最不满意的地方改起，聚焦更简、更优、更快的服务目标，不断提升纳税人、缴费人的办税体验。