今年以来，国家税务总局启东市税务局全方位开展精细服务，升级拓展“非接触式”办税缴费服务，大力推行“涉税事网上办，非必须不窗口”，努力营造舒适安心的办税环境，让纳税人“多走网路、少跑马路”。

    “没想到打一通电话，提交一份资料，就能快速申领发票，税务部门的高效工作给我们带来了实实在在的便利！”启东市大坤电动车有限公司法定代表人黄沈立感叹道。

    大坤电动车有限公司主要销售雅迪电动车及其配件，按照《机动车发票使用办法公告》规定，该企业需从7月1日起进行归类后领用发票。受新冠肺炎疫情影响，相关财务人员正在外地出差无法及时返启，归类流程尚未办理，而企业又急于用票，一筹莫展之际，黄沈立向启东市税务局汇龙分局发起电话求助。分局接到电话后，迅速委派专人指导企业按要求在电子税务局提交相关资料，审核无误后，给该公司核发了《机动车销售统一发票》200份，确保疫情期间“办税不见面，服务不打烊”。

    同样从“非接触式”办税中享受到诸多便利的还有启东保罗万项建材经营部。“以前每次去办税服务厅领发票都要一大早出门，自从下载了‘江苏税务’APP，方便省心多了，不仅可以在网上领用发票，还可以一键零申报、发票验旧、申报清册，操作起来简单快捷，真是太赞了！”该公司财务负责人罗琴挥由衷地说。

    据了解，启东市税务局积极利用苏税通平台、12366服务热线、微信群等途径开展涉税政策线上宣传解答，并引导广大纳税人缴费人选择电子税务局、“江苏税务”手机APP等途径办理税费事项，尽享“掌上办税”新体验。与此同时，推进发票网上申领邮寄配送，逐步拓展“智慧办税”服务新阵地，在市区商业中心“24小时智慧政务大厅”放置自助办税设备，提供完税证明打印、发票代开领用、实名采集等多项自助服务。

    截止8月底，该局在启东市总业务量116.25万户次，“非接触式”办理103.58万户次，占比89.10%。其中网上办税85.63万户次，自助办税13.06万户次。发票线上办理比例96.95%，其中邮递配送比例达31.14%。目前电子税务局已实行143项事项运行，除复杂事项外，启东市小微企业办税缴费业务均实现了网上办理。