核心提示：在深圳市宝安区委组织部的统筹协调下，区政务服务数据管理局在快递车原有摄像头中加装AI摄像头，全区3500辆快递电单车化身“移动网格员”，随时随地发现城市各类隐患，成为大街小巷最勤劳的“AI移动网格员”。

　　7月26日下午2:30，一辆快递电动车在送快递过程中，通过AI智能识别技术发现深圳市深业新岸线5号门附近几袋疑似居民生活垃圾的物品在路边堆放，这名“AI移动网格员”实时自动生成事件上报至深圳市宝安区网格化智慧管理平台，系统快速分拨给深业新岸线物业进行整治，小区物业随即安排清洁人员进行现场清扫，并上传整治后的照片，同时反馈给社区网格员进行核查。

 

 

　　全面联动，挖掘基层治理新力量

　　据了解，深圳市宝安区委区政府高度重视科技赋能社会治理精细化、智能化、现代化，积极探索大数据、云计算、物联网、人工智能等新兴科技在城市治理场景中的深入渗透和重点突破，依托智慧城市推进成效，结合智慧社区建设成果，率先创新利用快递车辆，促进快递物流等新业态融入城市治理整体统筹，推动基层社会治理由传统管治迈向智慧善治。

　　近日，在深圳市宝安区委组织部的统筹协调下，区政务服务数据管理局在快递车原有摄像头中加装AI摄像头，全区3500辆快递电单车化身“移动网格员”，随时随地发现城市各类隐患，成为大街小巷最勤劳的“AI移动网格员”。此外，宝安区全面整合各类社会资源，明确小区物业管理机构作为事项处置主体，积极探索人工巡查和自动感知相融合、日常管控和专项整治相结合的多元共治模式，构建政府、企业、物业“三位一体”大治理格局，保障智慧社区建设形成合力，高效推进。

　　移动覆盖，织牢城市管理智能网

　　以往网格事件的发现主要依赖于人工巡查，传统的事件采集需投入大量网格员开展人工巡查工作，人力成本投入高，队伍管理难度大。

　　作为“移动网格员”，AI快递小车灵活覆盖在城市各个街道、各个区域，如同城市的“毛细血管”渗透进大街小巷，及时发现“暴露垃圾”“积存垃圾渣土”“沿街晾挂”“无照经营游商”“店外经营”“废弃家居设备”“乱堆物料”等各类城市管理违法行为和治理隐患，运

　　依托网格化智慧管理平台，深圳市宝安区研究制定智能发现处置事项清单，建立移动智能感知体系，形成立体智慧感知网络，为基层治理提供全新、高效的监管手段，有效降低人力成本投入，提高队伍管理效能。

　　科技赋能，搭建事件处置闭环圈

　　在智慧社区治理应用中，宝安区创新探索AI赋能城市管理和社区治理。据宝安区信息中心副主任叶伟立介绍，“AI移动网格员”对事件场景的感知频次远远高于人工发现频次，预警准确率高达95%以上，且平均1小时内处置完毕。此外，采集到的隐患信息将生成一宗宗事件，流转上报到区网格化智慧管理平台中，由平台分拨给城管、社区整治中队、物业等单位进行线下整治办理，隐患消除后再由“AI移动网格员”到事件发生地进行核查结案，打通了事件从AI感知识别、上报、分拨、办理、核查、结案的完整闭环流程。

　　同时，通过客观的大数据统计分析，得出事件发生的趋势和规律，变被动处置为主动预防,为城市治理关口前移提供科学性决策依据，实现高效处置和提前预警，助推数字化城市治理能力进一步提升。