虽然经营都不景气,但香港和内地的零售业仿佛不在一个时空。内地传统零售业迅速并“一根筋”地向电商业态转型,而香港零售业的求生之道则复杂得多,犹豫得多,也缓慢得多。
现在,置身于香港铜锣湾等几大商业中心,仍能看到购物者的人潮,但跟前些年相比要大打折扣。从香港近几年入境游客数量和零售业销售数据也可以看出,香港零售业一直处在下降状态。
据香港特区政府统计处《零售业总销货价值及数量变动情况》的统计列表,零售业总销货价值和数量变动情况在2012年分别为增长9.8%和6.8%,2013年为增长11%和11%,到2014年就变成下降0.2%和下降0.2%,2015年为下降3.7%和下降1.5%,2016年为下降8.1%和下降7.1%,2017年的1月份为下降0.9%和下降1.4%。也就是说,到2013年的时候,香港零售业还保持逐年增长趋势,2014年急转直下,由正转负。虽说进入2017年降幅收窄,但从各方因素看,香港零售业仍然在下降通道内,想一夜之间鲤鱼翻身几无可能。
在这种压力下,香港零售业界开始寻找求生之道,多方突围。一是发展面向内地的跨境电商;二是从传统商业圈转向工业区和生活区;三是跟随旅游业转型。
发展面向内地的跨境电商。香港本地电商因人力成本过高难以发展,面向内地却有很多优势。比如香港品牌质量受到内地认可,语言文化上有优势,可为跨境人民币服务,对内地政策掌握较好等。香港跨境电商业务在2015和2016年得到快速发展,从香港跨境电商协会这几年壮大的队伍可见一斑:2014年底协会注册时会员为68家,2016年初壮大至500家,2017年初又增至680家。跨境电商的业务量也逐年成倍数增长。据跨境电商协会官网消息,由多位港人投资成立的外轮猫,通过海外渠道采购和分销食品、母婴用品,在成立仅半年时间里,销售收入达到2亿元,今年预计销售额将增至8亿元。
从传统商圈转移到原工业区和生活区。最近香港商业出现一个现象,一方面是铜锣湾、中环、尖沙咀和旺角四大核心商业圈租金从2014年的全球高位下降了40%,大批知名商户迁出;另一方面是越来越多商户在传统工业区和生活区落户。以香港最有代表性的工业区观塘为例,2010年之前这里80%以上都是工业厂房,2015年后有40多个商业项目相继入驻。租户对这些新冒起的工业商厦需求殷切,一铺难求。落户的商家在周末通过举办特色集市、主题嘉年华、电影放映等活动,吸引消费者到来。除了观塘,长沙湾、荃湾和荔枝角等工业区也出现这种趋势。
跟随旅游业转型。香港旅游业正在探索特色旅游新路,体验香港的生活区、邮轮旅游、郊野旅游、海钓等特色项目,希望可以把香港旅游业和零售业带回到黄金时代。