雅戈尔有一个梦。梦想终有一天,中国人在出席重要场合时都能穿着民族品牌服装。
35年来,雅戈尔怀揣这一梦想,埋头耕耘。以近乎执着的勤勉构建起贯穿棉花种植、纺纱织造、成衣设计、制造加工、零售终端建设的全产业链格局,并投视国际,与世界顶级面料商携手,着力破解困扰服装产业发展的面料、渠道等源头问题,全力推进品牌从工业化走向时尚化、个性化,成为民族品牌跻身国际大牌的先行者、践行者。
雅戈尔前身——青春服装厂创建于1979年,凭两万元知青安置费起家,接零活赖以维生,并通过与上海开开衬衫厂的横向联营,完成了资本与技术的原始积累。
上世纪90年代伊始,国门初开,大批外资涌入,青春服装厂成为宁波首批引进外资的民营企业,成立了中外合资雅戈尔制衣公司,并以壮士断腕的决心毅然终止声名正隆的“北仑港”,新创“YOUNGOR(雅戈尔)”品牌。
在雅戈尔的时间轴上,免熨是重要的节点。雅戈尔不但以独树一帜的风格引领了国内男装服饰潮流,而且跨域甚广,与衬衫、西服、夹克、T恤、裤子等均实现了免熨跨界合作,构筑了蔚为壮观的免熨王国,让雅戈尔成为糅合传统产业与现代科技的身体力行者。
1996年,雅戈尔从国际免熨先驱——美国Brooks Brothers公司,独家引进面料免熨技术,推出了第一代免熨产品HP衬衫,瞬间引爆国内衬衫穿着体验新潮流。雅戈尔乘势而上,再度独家引进美国ATP公司成衣免熨技术和设备,先后开发出VP免熨衬衫和纳米VP免熨衬衫两个国家重点新产品,开创了棉免熨工艺新概念,不但免熨指数大为提升,而且完整保留了棉纤维柔软透气、吸湿去污、色牢度好、抗磨损等特性。
1999年,雅戈尔在宁波奉化江畔,依江建起了一座占地350亩,集设计、生产、销售、展示、商务等于一体的现代服装城。接着,在原有设备基础上,雅戈尔又率先导入了国内首条衬衫自动吊挂系统及CAM自动裁床等先进设备,汇集日本、德国、美国、瑞典、意大利等设备精华。意大利著名品牌创始人皮尔·卡丹在参观过雅戈尔国际服装城所有的流水线后,赞誉道:“我可以负责任的、毫不夸张地告诉大家,世界上规模最大,设备最先进的服装工业基地在中国雅戈尔。”
雅戈尔集团董事长李如成认为,只有最好的面料支持才可能与世界上的高端品牌对话,2002年雅戈尔宣称将斥资1亿美元,进军面料领域,搭建贯通上下游产业的链条。
次年9月,占地500亩的纺织城竣工投产。首批色织布一下机,便成为雅戈尔衬衫的首选面料。这批完全由雅戈尔自主研发,从面料、纺纱、设计到裁剪制作全流程一气呵成的衬衫一面市,不但以优异的品质封住了众人之口,而且赢得了众多国际品牌的青睐, POLO、玛莎(英国)、伊藤忠、香港新马等相继派员考察、评估,下单订购面料。
此后,随着中国纺织品配额取消,原材料之争硝烟弥漫,纺织服装业遇到新的瓶颈。雅戈尔果断出击,在国内著名的棉花产地喀什投资设厂,利用新疆得天独厚的地理优势,播撒棉籽,培育出堪与美国棉、埃及棉相媲美的新疆长绒棉。
自此,雅戈尔从棉花种植→纺纱织造→面料研发→服装设计→成衣制作→卖场终端的全产业链格局全线贯通。众多核心产品可沿着产业链追本溯源,甚至可追溯至远在新疆的一小粒棉籽。
对上游产业的倾注投入,不但让雅戈尔牢牢掌控了自己的命运,在波及甚广的世界性金融危机和全行业萎缩的困顿中逆市前行,让品牌之梦更落地、深植, 而且从源头攻克了困扰服装业发展的诸多面料问题,在诸如面料功能整理方式及高难品种织造方面共验收、申请或申报科技项目20多个,其中已授权国家发明专利8项,7个项目被列入国家火炬计划。
为了更好地展示品牌形象,给消费者带去全新的消费体验,雅戈尔从2011年起正式开启大店运营模式,先后在北京、上海、杭州、宁波、西安、合肥等一二线重要城市创建多家营业面积超千平方米的大型旗舰店。这些实体店,以一流的购物环境和真实可感的体验式服务,在电商持续扩张、传统零售业态逐渐萎缩的当下成为品牌新的增长点。
在过去的30多年中,雅戈尔不断为传统纺织服装业注入新的活力。然而当互联网迅猛来袭时,她却依然故我,埋头于实体渠道建设,鲜见线上发力,这样的反常之举,着实让外界存疑。
雅戈尔集团董事长李如成说,其实,雅戈尔这些年所为,都在为以大会员为切入口的全渠道商业运营模式做铺垫,探索互联网时代传统产业的另一种转身方式。
雅戈尔现有近千万消费者、125万忠实会员、15万股东及无数的潜在粉丝,他们都是雅戈尔“大会员”中的一员,享受雅戈尔提供的贯通线上线下的个性化服务。
在这个新的全渠道运营模式之下,雅戈尔的所有实体门店均转型为O2O模式下的线下消费体验馆,与雅戈尔在线上的电商网站(天猫、京东、唯品会等)、雅戈尔微商城、社交媒体,及手机终端的移动社交、APP等平台同步联动,形成以大会员为核心的闭环,跨平台、跨渠道、跨区域实现线上线下营销模式的无缝链接,让消费方式更灵活,体验更人性化。
(本稿件由本报记者张奇志、裘立华、郑黎采写, 参与采写的还有续大治、葛吉华、吴海霞、任斌斌、郑静志等)