抓好文化落地工作 深化文化建设
    山东垦利县地税局紧紧围绕文化核心理念，树立美好地税愿景，凝聚思想共识，提高队伍素质，多措并举，真正让垦利地税文化落地。一是注重文化渗透，通过悬挂激励读书学习、倡导勤政廉政书画作品及励志名言，形成独具特色的“文化长廊”，增添文化气息。二是制作完成《文化理念手册》、《机关服务品牌手册》和《大企业管理手册》。结合文化长廊，开展道德讲堂和精神文明工作，利用“四德义举榜”、道德讲堂等平台，积极参与“山东好人-每周之星”和东营市道德模范评选活动，挖掘、培养和宣传“身边人身边事”，使遵德明礼深入人心。三是开展以“中国梦 地税情”为主题的征文征集，编著第二期《税海撷英》文学书刊，并向干部职工征集提炼全县地税系统文化理念，使之在全体干部职工中烙印生根，入脑、入心、入行。(郭登清 王娟)

    率先实施居民“1+1”业扩报装服务
　　国网江苏无锡供电公司作为江苏省电力公司“1+1”服务的试点单位，自今年1月底起率先在全市范围内的城镇、农村集镇等具备直接装表条件的区域，全面推广零散居民业扩报装“当日受理、次日接电”服务，要求营业厅对16千瓦以下居民新装、增容项目，一次临柜收齐报装资料、收取相关费用并签订供用电合同，同时做到次日(或根据客户预约时间)一次上门完成勘查、工程实施及装表接电，减少业扩报装的中间环节，提高工作效率。该公司此项服务取得良好成效后，省公司于4月初部署各市公司在全省范围内推广此项亲情服务。今年1月至今，该公司共受理了2009起新装居民用表申请，除另跟客户预约时间外，无一起超期，受到了客户的称赞。(岳芸 许智力)

    “料理店”里的安全课
　　近日，国网江苏张家港市供电公司凤凰供电所接到凤凰镇韩国料理店的求助电话：料理店漏电保护器合闸合不上，要求供电所帮忙解决。供电所抢修人员钱雪峰、王国龙很快到达现场，经检查确认故障为用户内部设施故障，冰柜被接地了。店主不好意思地道出原委：他开冰柜时发觉冰柜漏电，为节省成本，给冰柜接了地。了解故障原因后，钱雪峰、王国龙对用户的行为作了批评，指出了该操作的危险性。此时，店里聚集了许多相邻的商户，趁此机会，两位抢修人员向在场的群众介绍了安全用电等方面的知识，得到了现场群众的赞许。料理店老板当场表示今后不会再对电气设备进行不安全的处理。两位抢修人员看到自己的工作取得了效果，脸上露出了欣慰的微笑。(张志昂)

    对“自我批评”环节提出严格要求
    近日，河南林州市电业局要求在第二阶段教育实践活动中扎实开展学习教育，广泛听取群众意见，坚持边学边查边改，引导党员干部自觉改进作风，积极干事创业，保持奋发向上的进取精神。(王科峰)

    义务“体检”为用电安全“除垢”
    为了解客户设备情况，对客户设备安全运行进行有效引导，近日，国网山东蓬莱市供电公司义务对蓬莱市部分厂矿企业的高压设备进行了“体检”，并对设备日后运维提出了建议。(李琳璐 丛林海)

    “三个一”提升客户满意度
    近日，在迎峰度夏期间，河南南阳市西峡县电业局重点实施“一套优化的服务方案、一份详细的服务备忘录、一项惠民的度夏工程”“三个一”服务机制，保证每位客户都用上安心电、放心电、舒心电。(崔继洋)

    电力“巡诊员” 服务到村
    近日，国网山东泗水县供电公司组织电力“巡诊员”带着《安全用电常识》、《触电急救》、《电力设施保护宣传画册》等，使用车辆喇叭广播到全县592个村庄，普及安全用电常识和电力设施保护等知识。(高健)

    全力做好增供扩销
    为圆满完成全年供电量，近日，国网河南荥阳市供电公司对重点企业实施跟踪服务，积极培育新的电力市场增长点，从设计施工到验收送电各个环节全程跟踪服务，树立了良好企业形象，实现了与客户的共赢。(孙红岩)

    特色服务亮相“红色七月”
    近日，国网山东临清市供电公司正式启动“红色七月”主题实践月活动，号召全体共产党员把“群众路线教育实践活动”融入自己的一言一行，把爱心延伸到8小时以外，传递到客户心中。(宋延力)

    积极推行便民服务
    近日，国网上海崇明供电公司推出账单异地投送便民服务，用户只需电话联系属地供电客户经理，即可自行指定账单投递地址，一举解决了部分用户用电地址和寄送地址“人户分离”的难题。(张建红 施栋)

    保障大客户有序用电
    近日，国网山东定陶供电公司组织用电服务队深入辖区重点企业宣传用电知识，指导客户科学、有序用电。同时，推出重点工业项目及大客户配套电力业扩工程绿色通道，让客户在最短时间内用上电、用好电。 (孔利)

    电线杆遭外力损坏 电力哥紧急抢修
    近日，重庆巫溪县城厢镇先锋路元亨国际门口因香料厂宿舍拆房，断墙压到导线，导致电线杆被拉断，居民用电受困扰，巫溪供电公司员工顶着烈日，奋力战斗8小时，在晚上全部恢复供电。(蒋维容)

    排查夏季农村临时用电隐患
    近日，国网山东济阳供电公司人员到四合村为正在盖房的农户检查临时用电线路，检测漏电保护器。该公司全方位治理夏季农村临时用电，排查农村客户临时用电安全隐患，营造了良好的安全用电环境。  (张慧)

    安全套餐到田间
    近日，国网河南商城县供电有限责任公司22支党员服务队顶着烈日，宣传电力设施保护相关法律法规，积极为农民答疑解惑，并对农民临时用电设备进行检查和维护，新装临时电源，切实解决农民实际用电需求。 (喻国强)

    多举措保障电网迎峰度夏
    为全面、稳妥地推进迎峰度夏工作，内蒙古通辽市科尔沁区供电公司采取调整主变、10千伏线路负荷转代、加装线路断路器、调整10千伏线路保护定值等措施，确保迎峰度夏工作平稳有序。(翟玉堂 青格勒)

    “拉网”排查隐患保度夏用电
    面对持续高温天气，7月16日，国网山东曲阜市供电公司开展电网隐患排查，“拉网”排查输变配电力设备隐患，逐步推行“零点检修”，截至目前，共开展带电作业13次，发现、处理缺陷11处。 (马小强)

    贴心服务为特困户筹资受称赞
    内蒙古开鲁县农电局保安供电所筹资1200余元，为保安农场的特困户孟昭海老人家里翻新了房屋、安装了新线路，收到当地百姓的称赞。(刘庶群)

    走访大客户当好“电参谋”
    近日，国网山东平邑县供电公司开展大客户走访活动。通过座谈、走访等方式了解客户用电需求，听取意见建议，为客户进行相关业务咨询，帮助客户解决用电问题，受到企业的一致欢迎和好评。(龙古月)

    线路消缺迎夏峰
    近日，国网重庆铜梁县供电有限责任公司分别对35千伏大土线、少平线的45号、13号杆的绝缘子进行更换。至此，该公司完成了输电线路计划检修的全部消缺工作，增强度夏期间电网可靠供电能力。(颜玲莉)

    用承诺兑现“廉洁”常抓不懈
    为扎实推进党的群众路线教育实践活动开展，国网山东邹城市供电公司组织中层及以上干部和重点岗位工作人员签订《廉洁承诺书》，明确廉政建设内容、增强廉洁自律能力，推进廉政建设常抓不懈。(朱璐)

    将关心送到施工现场
　　近日，国网江苏睢宁供电公司工会主席深入线路管塔安装和农网改造施工现场，对在高温环境下从事电气作业的人员进行了慰问，为他们送去了纯净水、防暑药品等防暑降温用品，并督促做好安全工作。 (王洁)

    重要客户供电服务提升活动
    7月14日上午，国网山东沂南县供电公司启动“重要客户供电提升活动”。据了解，本次活动自7月开始，将持续到12月结束。针对对象包括党政军机关、医院、大型厂矿企业和民生工程项目等。 (陈庆利 郭磊)