迅捷抢修赢赞誉
    近日，国网浙江衢州市供电公司廿里供电所值班监控人员向抢修小组发出指令：“抢修一组，廿里集镇公二变总保动作跳闸，终端发出断电报警，请完成当前抢修任务后立即前去处理……”5分钟后，一辆黄色电力抢修车风驰电掣般驶到故障地点，经查发现为东出线#2杆A相断线接地。抢修人员按照分工，一面做好安全措施，一面疏导现场群众，并登杆对导线进行了接续、搭接、绑扎固定，25分钟后恢复了供电，迅捷抢修受到群众称赞。(张立军)

    为农村安全用电固本强基
    近日，在浙江省台州市椒江区章安街道湖角村，椒江区供电公司章安供电服务站员工正为村里4个台区的变压器安装智能总保护器。为深入开展“安全年”活动，使农村居民用上“安心电、放心电”，椒江区供电公司认真做好三级漏保运行管理，采取多项措施促使这保护人身安全的最后一道“防线”真正发挥作用。下一步，该公司将进一步提高智能总保安装率，加强投运总保运维管理，充分发挥智能总保在农网管理中的作用。(曹琼蕾 钱婧婧)

    勤走基层服务民生赢赞誉
    立春以来，国网浙江奉化市供电公司紧扣民生，紧盯农事，结合实际制定春耕保电方案，成立春耕保电服务小分队，深入各乡镇、村巡视检查涉农线路、设备及排灌设备，及时消除用电隐患，提早做好安全措施，切实保障农耕用电安全。目前已对奉化十个乡镇上百个村进行了农排电力大排查，共巡视维护农用变压器25余台，更换漏保以及线路28余次，发放电力设施保护及安全用电资料2000余份，赢得农民朋友的一致称赞。(林燕萍 裴炳)

    快速出击除隐患 网友连声赞给力
    网友出差前的反应报告，回来后就得到全部处理。近日，国网江苏苏州供电公司收到了来自当地知名论坛“寒山闻钟”热心网友的一份表扬帖，对该公司迅速解决网友反映的盖板隐患表示赞扬。(赵子宁)

    严把五关保春检安全
    为确保2014年春季检修工作和生产安全管理的高标准、高质量，山东胶州市供电公司严格落实领导到岗到位职责，严把“认识关、体检关、消缺关、作业关、监控关”五个关口，确保春检施工安全。(石霄鹏)

    创新电费回收方式
    近日，国网江苏张家港市供电公司营销部电费班创新项目“供银合作拓展电费回收方式”，规避了电费回收的风险，实现了供电、企业、银行三方共赢，获得上级公司管理创新成果表彰。(许永峰 叶曼郦)

    供电服务不打折
    近日，国网重庆巫山县供电公司在党的群众路线教育实践活动中，通过走访重点客户等多种形式，向客户征求意见，及时掌握客户需求，进一步提升供电服务水平，拓展优质服务的内涵，提高客户满意度。(康文俊)

    人性化的智能电表费控
    为更好地服务电力客户，国网江苏太仓供电公司沙溪供电所作为省公司的费控试点单位，从传统的磁卡购电逐步转换为费控购电。费控系统每天都会对用户的用电情况进行结算，从而更加人性化地服务客户。(陆明)

    节能降损加强电网经济运行管理
    为响应国家节能减排号召，根据安排，2014年开展“线损管理年”活动。国网山东章丘市供电公司积极响应，制定多项应对措施，在保证电网安全、可靠运行的基础上，使电网运行更加经济。(刘辉)

    助力农电青工成长
    近日，江苏镇江京润农电公司开创青工培养计划，暨“一年入职，三年成熟，五年拔尖”。通过师带徒、班组间定期轮岗、岗位技能培训、上岗资格认证等形式，为公司构建了长期规划“人才池”。(王亮 季军)

    2014年春检不停电工作全面开启
    近日，国网江苏苏州供电公司变电检修一班前往登云变以及潘阳变进行开关柜暂态地电位及局放测试。安全顺利地完成了本年度第一次局放工作，预示着2014年春检不停电工作的全面开启。(龚许帆)

    科学定制“二十四节气表”
    国网重庆江津区供电公司启动月度工作“二十四节气表”以来，积极探索重点工作推进模式，形成一套融科学性、计划性、成效性于一体的常规重点工作督查系统，为推动重点绩效督办工作奠定了基础。(谭忠)

    服务春耕备生产
    近日，国网江苏泰兴市供电公司虹桥供电所对农灌司机手传授打水时安全用电知识及注意事项，确保农灌泵站设备打水不“带病”运行。并现场发放《农灌安全用电小贴士》，得到农灌司机手的赞赏。
(朱亚群 杨国其)

    完成小高考保电任务
    3月15-16日，江苏苏州市展开为期两天的“2014年普通高中学业水平测试必修科目考试”。为确保“小高考”全市11个考点电力供应安全可靠，国网苏州供电公司精心策划，周密部署，确保了保电任务的圆满完成。(江政)

    科学引导加强春季电力设施保护
    近日，国网山东曲阜市供电公司结合春季气候特点，开展电力设施保护活动，强化群众电力设施保护意识，广泛营造科学植树氛围。现已开展宣传教育活动17次，发放宣传材料4000余份。(马小强)

    技师学院及菲舍尔航空顺利送电
    近日，江苏镇江技师学院及菲舍尔航空顺利竣工投运。自接到项目后，国网镇江供电公司高度重视，大客户经理班按照公司及营销部要求，全力配合公司相关部门推进项目建设。(顾玙)

    “三全”管理打造电网精品工程
    自去年以来，山东临朐县供电公司克服传统“分块”管理弊端，创新电网建设“三全”管理模式即全过程、全主体、全因素管理，从整体把握建设过程，打造电网精品工程，取得了显著成效。(林亮 王承林)

    举办窗口人员服务技能培训
    近日，国网江苏泰兴市供电公司结合窗口岗位工作实际，为客服中心、基层供电所营业厅的窗口服务人员进行了营业窗口服务、营销人员的角色定位等实用的营销礼仪服务知识培训。(周君 杨国其)

    为地区发展提供电力保障
    近日，国网江苏句容供电公司抢抓晴好天气，全力推进35kV茅山变电站扩建工程施工。该工程计划新增变电容量10000kVA。工程的如期投运，将大大提升茅山老区的供电承载能力。(王辉)

    为农村留守老人送服务
    近日，国网赤峰克旗农电局工作人员为留守老人张大娘讲解用电注意事项，并仔细检查电力设施后才放心离开。该局对农村留守老人实施上门服务，宣传安全用电常识，解决用电难题，确保用电无忧。(李俊 原再宁)

    开展3·15供电服务咨询活动
    3月15日上午，国网江苏射阳县供电公司积极响应3·15消费者权益日活动，组织青年志愿者在射阳县城太阳城中心广场为客户提供用电咨询服务，此次活动共发放宣传资料1200余份。(杨启林 韩薇)

    服务质量考核“动真碰硬”
    近日，国网江苏洪泽县供电公司组织召开1-2月份服务质量考核会，对存在问题的客户服务中心和4个供电所及相关责任人提出考核意见，扣发月度综合奖，同时扣除绩效分，其中1人待岗。(徐良军 李成)

    农民忙春灌 用电有保障
    近期，为确保春灌可靠供电，国网陕西渭南供电公司采取加强电网调度、监控负荷变化情况、做好事故预想等措施，准确掌握灌区用电需求，切实提高抗旱保电工作效率，全力做好春灌抗旱保供电工作。(寇凤珍)

    开展“消费者权益日”宣传活动
    近日，国网江苏苏州供电公司现场为广大电力消费者答疑解惑，推广电力微信便民服务举措、为居民开展预约免费上门验表服务、向客户征求供电服务方面的意见和建议。(孙洁)

    党员服务队保春耕供电
    国网江西共青城市供电公司组建党员服务队以来，在党总支的组织下，利用业余时间，为客户提供用电咨询、故障报修、安全宣传等8项便民服务，以实际行动践行党的群众路线，赢得社会认可和群众满意。(朱宾宁)

    荣获苏州市“五一”巾帼标兵岗称号
    国网江苏常熟供电公司虞南供电所营业班处处从小事做起，从当下做起，将最温暖的服务送到千家万户。3月18日，虞南供电所营业班获苏州市总工会颁发的“五一”巾帼标兵岗称号。(赵易圆)