微信服务真方便
　　近日，苏州张家港高兆兰女士在浙江无锡供电公司新桥供电所办理异地电力微信绑定。营业员小周引导高女士用手机在“国网江苏省电力公司”微信平台扫二维码，拨打95598查找高女士在张家港的总户号并进行身份验证，很快就帮她把微信绑定了。看到自家用电量出现在手机上，高女士脸露喜色地着说：“微信服务真方便！”  (罗平方 李颖)

　　召开同业对标专题分析
　　近日，江苏盐城市供电公司召开同业对标专题分析会。公司要求各专业部门结合去年的情况，组织开展专题分析，查找专业管理中存在的差距，通过与其他单位的对比，明确提升空间和具体措施，推动企业管理向更高水平和层次发展。(吴江 吴林)

　　开展营销工作质量监控专项稽查
　　近期，江苏海门供电公司营销部对稽查监控系统中发现的问题进行了专项稽查，整改了一批原工作中存在的差错，及时退补了一批差错电费。专项稽查工作提高了营销系统数据正确性，规范了量价费执行的严肃性，提升了营销整体工作质量。 (黄春辉)

　　“电蜜蜂”助低保户用上放心电
　　近日，低保户浦老伯家灯泡不亮了，老人家便拨打了无锡电力羊尖供电所抢修电话。“电蜜蜂”小分队找到浦老伯家，发现破损不堪的电线杂乱无章。“电蜜蜂”随即拿出整改措施：由该所配备材料把导线、插座和开关全部更换，并装上了漏电保护开关。浦老伯看着明亮的房间，整齐的线路，露出了笑容。　(牛猛)

　　落实工间全民健身 着力推进健康工作
　　设计院的员工长期伏案工作，许多同志都患有不同程度的颈椎病、腰椎炎等职业病。今年，江苏常州电力设计院大力推广工间操运动，让健康工作的理念深入人心，以科学的管理手段促进员工提高身体素质，以快乐的心态投入到每天的工作。 (陆晓炫)

　　钱塘江畔涌起“电力新潮”
　　——浙江盐官供电营业所谱写电力新章
　　钱塘江畔，海宁盐官，自古繁华，名人辈出，世人皆知的“天下奇观海宁潮”正位于此。20世纪初，孙中山先生题写了“猛进如潮”，激励着一代代潮乡电力人开拓创新、敬业奉献、勇立潮头！
　　职工都是“千夫长”
　　浙江盐官供电所史海亮负责盐官景区3113用户的用电服务，只要一有空，他都会到自己管辖的区域巡查，看看线路设备是否安全，用户用电有没有什么问题需要帮忙，20年如一日，从未间断。据悉，盐官供电营业所辖3镇52村，用户5.7万、人口20多万。据所长顾韬介绍：“平均每位职工的服务人数超过3000人，我们的职工个个都是‘千夫长’。”
　　智能电力谱写新章
　　去年，海宁市供电局迎峰度夏实现‘零’限电，在保证供电可靠性和供电质量的同时，更向用户传递了主动电力服务的理念。年底，海宁市供电局自主研发的农村配电智能化服务系统在桃源村正式上线，实现了“发生故障--系统主动告警--接线员电话确认并告知用户--第一时间抢修--抢修完成短信通知用户”的农村电网抢修的“智能化”闭环管理。目前，盐官5.7万用户已全部换装了用电信息采集终端，集抄集收时代已提前到来。
　　万朵鲜花送给“活雷锋”
　　营业所的张建忠30年来利用休息时间义务帮助用户们解决电表后的用电难题。“我们懂电的，遇上谁家电线老化了、开关坏了、换个保护器什么的，都会力所能及地帮忙做。他们开心，我也乐意……”今年3月，在浙江省文明办主办“万朵鲜花送雷锋”活动中，盐官所职工张建忠被选为“活雷锋”，他的朴实发言感动了现场很多人。 (陈俊华)

　　学习弘扬雷锋精神 展现电力青春风采
　　——永嘉公司开展“学雷锋志愿服务月”活动
　　近日，浙江永嘉供电公司团委以“阳光为民学雷锋”为主题，开展用电宣传咨询服务活动，拉开了三月“学雷锋志愿服务月”活动的序幕。
　　倾心服务 助力乌牛早茶春耕生产用电
　　为保证乌牛早茶炒茶期间安全、可靠供电，为茶农提供优质电力服务，近日，永嘉公司青年志愿者服务队来到乌牛街道的采茶、制茶基地，对产茶区的电力设备进行检修维护。在永嘉县白云尖乌牛早名茶开发有限公司的制茶厂区，青年志愿者服务队队员义务检修炒茶设备用电情况，为茶农讲授安全用电知识，做好茶农和制茶企业的“电保姆”，创造良好的用电环境。
　　此外，青年志愿者服务队队员还来到永嘉县友谊农业机械合作社，对去年安装的线路套管和更换的开关设备进行检查，并向该合作社负责人详细了解种子发芽器的用电情况。在现场，服务队队员正马不停蹄地穿梭于田间地头，对农灌线路和设施进行检查维护，及时发现和消除农灌线路、设备事故隐患，确保供电设备“无障碍”投入使用，以实际行动服务春耕生产用电。
　　环保骑行 植树护绿楠溪江保护母亲河
　　近日，公司组织开展“五水共治”保护母亲河行动暨环保骑行植树护绿活动，经过1个小时的骑行，15名青年志愿者第一站抵达楠溪江畔的植树现场。一停车，志愿者们就纷纷拿起铁锹、锄头等工具，两三人一组，开始忙碌起来。大家齐心协力挖树坑、扶树苗、回填土、踩实、浇水。经过两个多小时的辛勤劳动，二十余棵小树苗全部栽种完成，之后电力青年志愿者们骑到第二站太平岩风景区楠溪江边。他们顾不上骑行的劳累，立即拿起垃圾袋、钳子等工具，分左右两队沿楠溪江岸拾捡垃圾，经过两小时的清理，散布在石滩、草地、路旁的垃圾一一被清理干净，青年志愿者们用实际行动关爱、保护母亲河，还“母亲”美丽的容颜。
　　通过“学雷锋志愿服务月”活动的开展，践行“阳光为民学雷锋”主题志愿服务精神，号召更多的青年志愿者学雷锋、做环保，积极参与到服务经济社会发展中来，为改善永嘉生态环境、建设美好家园奉献青春力量。(刘海生)

　　萧山电网变电站集中监控告别“刷屏模式”
　　“以往满屏幕都是告警信息，看久了眼睛都要花，现在好了，无效信息全面‘封杀’，有效信息一目了然。”近日，在国网浙江杭州市萧山区供电公司调度控制中心，调控员朱晓燕指着监控屏幕向前来参观交流的人员介绍道。据悉，为避免无效信息延误事故处理，该公司打出“消缺+调限+屏蔽”组合拳，成功为告警信息“瘦身”，使变电站集中监控告别“刷屏模式”，日均每站告警量从98.34条降至3.26条。
　　“刷屏模式”带来安全隐患
　　萧山电网共有220千伏变电站9座，110千伏变电站35座，35千伏变电站12座，全部变电站采用集中监控模式，全网监控信息共计42459项。
　　这些监控信息是调控员掌控变电站设备运行情况和采取针对性措施的依据，调控员需要从庞大的监控信息堆里找出真正有效的告警信息，而历史数据表明，这些监控信息中无效信息占了很大比例，极容易“淹没”有效信息。
　　仅2013年3月份，该公司调控班监控事项窗中可见实时告警信息就多达165211条，日均每站告警量为98.34条，其中包含了大量的频报、误报和调试信息，不仅使监控任务十分繁重，在电网出现事故的情况下，还极有可能延误事故处理。
　　98.34条到3.26条的“蜕变”
　　为提升告警信息的“含金量”，萧山公司调控班进行全面跟踪分析，根据告警信息的类型和发送特点，采取“消缺+调限+屏蔽”的组合措施。公司调控班对监视电网中电压、电流、温度等遥测告警信息“区别对待”，对10千伏母线电压、线路负荷、主变负荷、主变温度等反映电网健康状态的遥测量进行重点“看护”，对110千伏电压等次要遥测量放宽报警上下限值，从而降低遥测报警的频数。公司还出台《调控二值调试牌管理规定》，对检修的设备要求做好挂、摘“调试牌”工作，对变电站一、二次设备调试时产生的事故信息和开关变位信息进行“全面封锁”，进一步降低无效告警信息数量。
　　据统计，2014年2月份，公司调控班监控事项窗中可见实时告警信息5472条，日均每站告警量缩减至3.26条，提高了事故情况下判断事故性质的快速性和准确性，确保了电网安全稳定运行。  (徐国锋)

　　圆满完成小高考保供电任务
　　近期，江苏省普通高中学业水平测试(小高考)如期举行。无锡供电公司提前精心部署“小高考”保电工作。公司专门抽调变电、电缆两大专业的精兵强将提前对5个考点进行现场勘查，做好设备的消缺工作。据悉，该公司共处理故障隐患10余处，整个保电期间没有发生一起用电故障，圆满完成保供电任务。(周德伟 龚新鹏)

　　疑心辐射请求检测 排忧解难化解心结
　　近日，江苏淮安市市长热线接到村民反映附近电塔辐射导致家中老母亲身体不舒服，请求派人检查的电话。淮安供电公司邀请相关专家到客户家中进行环境辐射检测。检测数据符合国家环评标准，不会影响人体健康。经过专家的耐心解释，化解了居民对输电线路电磁辐射存在认知误区。  (林圩 胡宇)