服务工作精细化 提升纳税服务品质
    山东东营市地税局开发区分局着力提升纳税服务品质。一是在每月开展“地税局长服务日”的基础上，抽调后台业务骨干到办税服务厅轮流值班，与纳税人进行面对面的辅导、交流和现场办公。二是在办税大厅安装了电话交换机，将咨询电话线路由一条增为三条，新增语音报号等功能，大大方便了纳税人。安装了排队叫号机，按照六大项业务流程进行了设计，由电脑自动分派号，从而减少排长队现象。三是为纳税人量身订制可以随身携带的“纳税明白卡”，将“金三”系统上线后办理相关业务所需资料进行了梳理和规范，统一印刷了“三册一卡”，把一次性告知事项融入小小的卡片里，得到纳税人的广泛赞同，留下了“小卡片、大服务”的美谈。(李红燕 刘娟)

    加快新一年建设步伐
    2013年，浙江宁波市鄞州区全社会用电量持续上升，创下历年之最。经济发展，电力先行。为此，国网宁波市鄞州区供电公司今年将投产10千伏配网容量20.34万千伏安、线路253公里。完成剩余的505公里农用线路改造，此项惠民工程的全面实现将成为全国典型经验进行推广。另外投产500千伏天春线等30项工程；开工建设500千伏明州输变电工程等12项工程，加快智能城市电网建设步伐。该公司还将加强科技创新，推动新能源发电的进程。(黄备 余婧婧)

    传递雷锋精神 接收道德正能量
    一直以来，国网浙江台州市黄岩区供电公司秉承弘扬雷锋精神，积极开展志愿者服务活动，为需要帮助的群体提供生活援助并进行安全用电宣传。自2008年开始，每年开展“千人结对助学行动”，获得共青团台州市委、台州市慈善总会、台州广播电视总台、台州市希望工程办公室联合发出的“爱心证书”光荣称号。3月4日，该公司“爱心互助”捐赠活动启动，挖掘和宣传身边雷锋式的先进人物，以实际行动传递雷锋精神。(蔡婷)

    开展施工现场“安全生产第一课”
    近日，在220千伏太航线更换地线工作现场，国网浙江衢州市供电公司副总工程师带队召开施工前现场交底会，为年内首个开工项目上好“安全生产第一课”。为确保施工现场严格按方案执行，衢州供电系统各级领导相继到施工现场开展安全生产第一课，并要求各单位、部门根据每天工作任务，严格落实“三措方案”各项安全、技术措施。同时，各级领导和安监稽查人员要与施工人员共同把好安全关，确保各建设项目圆满完成。(毛和君)

    加强宣传力度 保护电力设施
    近日，国网江苏丹阳市供电公司志愿者进入社区、学校宣传电力设施保护，提醒风筝和垂钓爱好者在放风筝和垂钓时自觉遵守《电力设施保护条例》，远离架空线路区域进行活动，确保电网安全。(肖鹏)

    供电服务进小区提升优质服务
    近日，国网山东曹县供电公司工作人员走进社区，为居民提供用电维修、咨询等服务。目前，“供电服务进小区”活动已为社区服务达6余次，发放宣传资料400多份、接受居民咨询和受理业务47次。(张鹏)

    开展依法治企专项培训
    近日，国网江苏扬中供电公司举办一期依法治企及项目管理专项培训，培训邀请了省、市公司资深专家进行授课，从依法治企总体要求等七大类开展详细讲解，并列举了大量实例进行辅导。(薛文)

    防范外力破坏筑牢线路安全基础
    天气转暖，针对近日来房屋建设、公路施工等各类施工项目陆续动工的实际情况，国网山东章丘市供电公司输电运检工区认真制定线路巡视计划，采取四项措施，确保输电线路正常可靠运行。(贾虎)

    召开房屋修理重点项目推进会
    近日，国网江苏镇江供电公司召开2014年房屋修理重点项目推进会，确保所有项目严格按照进度完成，抓好项目精细化管理，对项目进行全程监督与管控，提升项目建设的整体质量。(郭金坤 王亮)

    春季预试定检工作全面展开
    为确保春检工作安全、顺利进行，国网重庆合川区供电公司选派专人踏勘工作现场，制定详细的危险点预控措施，以标准化作业卡为依据，以试验规程为标准，全力确保例行试验工作的圆满完成。(陈光雄)

    开展“进社区”服务活动
    近日，国网江苏镇江供电公司服务队走进京口社区，为居民客户普及安全用电常识、电费电价政策，提供便民快捷服务等。此举不仅拉近了供电企业与居民客户间的距离，也树立了企业良好的社会形象。(刘婧)

    服务“春灌”用电
    近日，国网山东沾化供电公司“彩虹共产党员服务队”队员们为王侯村电灌更换供电线路，确保农田春灌期间可靠供电。累计架设电力路线18.6千米，改造线路13.7千米，新增变压器容量2600千伏安。(董丽丽)

    深入服务确保银行正常营业
    近日，建行扬中支行高低压配电柜改造结束，国网江苏扬中市供电公司按约定时间成功为企业送电。本次共更换开关柜13台，免费制作电缆标识牌30余个，排除隐患10余处。(薛文)

    “三农”服务保农村灌溉用电
    近日，国网山东平邑县供电公司为保障农民灌溉用电成立了灌溉保电小组，推出“导农、帮农、富农”的配套服务方案，对农业排灌抽水专变、线路等供电设备进行了检查、维修，保障农民灌溉用电。(龙古月)

    敬老院里显真情
    近日，国网江苏昆山市供电公司开发区供电所服务队义务为蓬朗敬老院老人宿舍检测照明线路、修理电灯开关，为敬老院的安全用电提供了保障。这项义务活动，受到敬老院领导的高度赞扬和感谢。(杨桂荣 滔远)

    “做实班前会”促安全管理提升
    近日，国网重庆璧山供电公司春季安全大检查工作全面铺开，该公司以此为契机，积极做好、做实“班前会”，进一步提升班组安全责任意识，实现安全生产的可控、预控，提升安全管理水平。(毛茂竹)

    全力开创宣传工作新局面
    近日，国网山东章丘市供电公司荣获“章丘市2013年度宣传思想工作先进单位”荣誉称号。2014年，该公司宣传工作将继续做好各项工作，全力开创宣传思想文化工作新局面。(王晓洁)

    切实保障供电安全
    国网江苏常熟市供电公司虞南供电所运用电力用户用电信息采集系统，筛选出电量突增突减的异常客户，及时锁定可疑用户，有效打击和遏制了窃电行为，确保将经济损失减到了最小，切实保障供电安全。(赵易圆)

    春检“五措施”保电网无忧
    为优质高效完成2014年春检工作，2月27日，国网蒙东鄂伦春旗供电公司召开春检会议，出台五项措施抓好2014年春季安全生产大检查工作，成立领导组，加强精益化管理，确保电网安全稳定运行。(朱宣清 董科峰)

    开展专项清理工作
    为防止树木碰线破坏电力线路，确保电网安全可靠供电，国网江苏太仓市供电公司新区供电所组织工作人员对线路通道集中开展专项清理工作。广泛宣传线路下种植树木会危及线路和人身的安全。(张建勋)

    对工作纪律明察暗访
    近日，河南上蔡县电业局由纪检监察部牵头，联合营销部、农电管理工作部对该县供电所进行工作纪律明察暗访。经查，多数供电所高度重视行风和优质服务工作，工作秩序井然。(张方)

    换位思考感动供电职工
    江苏苏州市吴江区震泽镇优瑾新村村民刘先生家半夜停电了，因为担心抢修人员晚上抢修太冷了，硬是撑到天亮后才打报修电话。刘先生一家设身处地为供电职工着想的做法，着实让抢修人员感动。(黄飞英)

    春季预试“三同步”
    国网河南商丘柘城县供电公司35千伏变电站春季预防性试验拉开帷幕，同时，新一轮“三级联防”供电线路违章树木治理工作和10千伏供电线路安全隐患排查同步展开。三步同走，将为迎峰度夏的安全供电打下坚实基础。(彭汝军)

    线路迁移助力“最美乡村”建设
    近日，国网江苏苏州供电公司对通安镇树山村及其周边区域的架空线进行了全面的巡视，提出了合理的线路迁移方案来保证用电的安全、可靠，为其打造苏州“最美乡村”奠定了坚实基础。(茅晨凯)