大走访促服务品质提升
　　为进一步加强与客户的沟通交流、切实提高服务品质，近日，浙江衢州市供电公司利用两周时间，组织开展了“客户走访”活动。为确保走访效果，该公司明确要求，领导班子亲自带队，按计划定期走访大型企业和重要客户；详细了解客户的设计需求与实地情况，着力提升设计规范化水平；提前介入电力设计，强化事后服务，广泛征求客户的意见和建议，努力提高工作效率，切实提升客户满意度，努力促进服务质量不断提升。(侯宝宇 韩宁)

　　“五比五看”确保农网工程出精品
　　近日，安徽濉溪供电公司以“五比五看”的施工要求对相关人员进行“百佳工程”建设培训。
　　五比五看，即：比安全，看谁零事故；比质量，看谁一次性通过验收；比工艺，看谁满足技术要求；比速度，看谁最先完成任务；比转资，看谁能及时转资。培训中，就施工精品工程创建的必备条件和考核条件进行了讲解，要求施工人员树立“技术先进、工艺精良、管理规范”的建设理念，确保今年两个精品一个百佳的目标实现。 (张楠)

　　“电卫士”护航“两会”保供电
　　3月3日至3月8日，浙江台州市黄岩区人大会议和政协会议召开。国网黄岩区供电公司未雨绸缪，提前制定保供电方案，明确各部门分工，做足保电准备，圆满助力“两会”顺利召开。“两会”前夕，该公司各相关部门对五个会议地点电力设施进行全面检修，调度控制中心合理安排调度，保证电网稳定运行。会议期间，该公司派出员工于会议开始前到达保供电会议现场，做好各项准备工作，保证了“两会”期间供电安全可靠。 (许旸)

　　积极服务茶农保春茶供电
　　近日，国网浙江龙游县供电公司春茶保供电小组成员分成2支服务突击队奔赴各个茶区，义务为茶农检修制茶机器设备。对于即将到来的春茶采摘，该公司积极部署，对茶区分布的重点乡镇、台区和茶叶加工农户开展特殊巡视。同时，结合安全大检查对茶区所有配电设备及低压线路和接户线进行细致排查，发现隐患及时消缺，确保茶区的设备线路处于最佳运行状态，最大限度地保证茶农制茶用电，切实让茶农用上“放心电”。  (徐艳丰)

　　服务大学城项目获荣誉
　　近日，江苏镇江市副市长王常生称赞国网镇江供电公司服务大学城项目，并赠送“镇江电力情系高校、雨雪天里送电显真情”锦旗，表彰该公司为减少停电时间，将三天的工作量压缩在一天完成。(王亮)

　　完善行风评议常态机制提高水平
　　近日，山东济南市长清区年度行风工作民主评议成绩揭晓，国网济南市长清区供电公司获得公共服务类第一名。该公司不断完善行风评议常态机制，提高行风建设水平，助力全区经济发展。   (刘阳)

　　让爱传递温情
　　近日，国网江苏涟水县供电公司女职工以爱心捐款的形式，庆祝“三八”国际劳动妇女节。这是该公司庆“三八”系列活动的一项重要内容，半小时不到，就募集到了爱心捐款5100元。 (邓敏)

　　加强电力设施保护
　　国网江苏吴江供电公司走访区园林局、公安局、城管局等相关职能部门，宣传电力设施保护等相关法律、法规，沟通、协调施工建设中的电力设施保护工作，全力构建立体“防护网”。  (黄飞英 施宏志)

　　“电力雷锋”情暖敬老院
　　近日，国网福建漳州市常山华侨经济开发区供电有限公司组织青年志愿者走进敬老院，为敬老院的更新、检查电力设施的同时，带去慰问品和祝福，以实际行动学习雷锋精神，争做雷锋传人。 (许亦男)

　　优质服务进社区
　　日前，国网江苏昆山市供电公司开展“你用电，我用心”优质服务进社区活动，向市民发放节约用电、安全用电、用电指南等宣传资料，不断提高全市用户节约用电、安全用电的意识和水平。    (陈洁 滔远)

　　智能化示范配电所投运
　　近日，江苏苏州首座智能化示范配电所美颂花园2号配电所顺利投运。该配电所是苏州一流配电网内示范配电所，顺利投运后，将作为样板配电所在全苏州市逐步推广。  (董晓峰)

　　青年学雷锋 情意暖乡村
　　近日，河南商丘夏邑供电局青年志愿者组成6个服务分队，走访该县留守家庭、孤寡老人等，深入了解其用电需求，现场解决用电难题，同时发放科学用电宣传单四千余份。该活动深受广大群众好评。(丁照钦)

　　开展农村引下点、脱粒点整治工作
　　近期，国网江苏扬中市供电公司西来供电所对照不合格引下点、脱粒点清单，结合高台变线损开展对非农业用的脱粒点和打水点予以拆除，对服务于农业且装置不符合规定要求的督促用户限期整改。 (王轶洲)

　　服务春耕保供电
　　为满足农村春耕生产用电需求，近日，国网江苏太仓市供电公司新区供电所深入各乡村、农户、田间指导群众安全用电，同时检查排水灌溉用电设施，及时排除安全隐患，为春耕安全用电提供保障。(张建勋 杜培)

　　护航“两会”期间安全用电
　　近日，全国两会召开，国网重庆城口县供电公司五个供电营业所及输电运检班采取特巡、值守方式对线路开展巡查特护工作，并重点对220白城线开展特巡夜巡，确保“两会”期间城口电网平稳运行。(易代超)

　　供电员工获评“洪泽好人”
　　江苏洪泽近日举办“学雷锋?在行动”江苏省道德模范与身边好人现场交流活动。国网洪泽县供电公司邱兵作为“洪泽好人”参加了活动，公司代表从县委领导手中接过“大湖之光”志愿者服务队旗。(李成)

　　“红马甲”亲情服务
　　2007年，国网江苏吴江供电公司成立了“红马甲”志愿者服务队。成立7年来，该公司“红马甲”青年志愿者服务队先后结对帮扶了20多位孤寡老人和60多名困难学生，以实际行动向雷锋学习。(黄飞英)

　　“包片进村”提高农电管理水平
　　为了践行党的群众路线教育，国网山东平邑县供电公司立足“转变作风、强化执行、真抓实干、创新发展”，围绕“一年强基础，两年上台阶，三年促跨越”发展目标，开展“包片进村”活动。 (龙古月)

　　消除鸟患确保电力安全
　　架空线路的安全运行是保证供电可靠率的重要因素，鸟类在杆上筑巢严重威胁线路安全运行。因此，国网江苏苏州供电公司配电运检室相城班对辖区内多条线路进行特殊巡视，保障线路安全稳定运行。(黄政宇)

　　多举措备战春检确保可靠供电
　　为了做好春检工作，国网山东泗水县供电公司积极备战，做好现场安全管理、安全风险点管控以及检修质量管控等方面工作，备齐、备足检修材料及物质，切实保障百姓用电安全。(庆淼 洪伟 崔本涛)

　　服务重点工程 开展现场安全教育
　　近日，国网江苏苏州供电公司输电运检室组织312国道苏州段分流线G312-LQ01标段施工的四个标段项目经理、施工负责人、安全员及进驻施工队进行现场安全教育，筑牢安全基础。 (席晓强)

　　积极组织《安规》普考
　　近日，国网江苏镇江供电公司输电运检室组织举行了2014年《安规》全员普考，这既是检验各位员工《安规》学习成效的手段，也是加强本部门安全教育培训的重要举措。 (季荣身)

　　安全督导在一线
　　2014年第一季度，国网江苏盱眙县供电公司马坝供电所15个单位参与51台变压器增容改造工程。为确保施工现场安全，安全员王贻传带领所督查队对每个施工现场进行安全督导。   (王振兵)

　　强化抄表管控要拿下“零投诉”
　　近日，国网重庆南川区供电公司加强抄表投诉管控，开展抄核收投诉现场稽查工作，强化抄表人员和抄表质量管理，减少因客户误读表计引发的投诉，规范欠费停复电流程和时限，提高服务意识和品质。(杨文伦)

　　获“运营分析专业先进集体”称号
　　日前，国网江苏镇江供电公司获评“2013年度运营分析专业劳动竞赛先进集体”。2013年，该公司紧扣“机制建设”、“指标监测”、“问题管理”三项核心要素，有效促进了公司效率效益的提升。  (陈永明)