完成输电线路专项治理工作
　　国网浙江临安市供电公司积极开展输电线路专项治理工作，顺利完成110千伏线路在线监测装置安装调试工作、老旧退役线路排查拆除和“双跨”治理工作、线路设备外绝缘配置校核和防污闪整改工作。 (郭芳)

　　积极开展二次设备冬季专业巡检
　　近日，为确保冬季变电站二次系统设备安全稳定运行，保障电力可靠供应，江苏省张家港市供电公司开展了二次系统设备的巡视检查工作，全面排查变电站安全隐患，及时掌握设备安全运行情况。　(许永峰 杨凯)

　　严格废旧物资管理
　　近年来，国网浙江长兴县供电公司严格按照废旧物资处理流程，认真对废旧物资进行划分，对可利用的物资重新进行利用，对无法利用的废旧物资及时办理报废手续，按公开公平的原则，做好废旧物资处理。 (刘刚)

　　积极为文体艺术中心保驾护航
　　近日，浙江鄞州供电公司瞻岐服务站运检班组建了一支保供电小分队，专门为该镇“首届山海瞻岐文体艺术节暨文体艺术中心落成礼”保驾护航，为艺术节各项活动的成功开展奉献力量。 (徐和平)

　　掀起学习十八届三中全会精神热潮
　　近日，国网重庆铜梁县供电有限责任公司结合实际情况，通过以集中学、自主学、创新学等多样的形式，再次学习了十八届三中全会会议精神，掀起了学习党的十八届三中全会会议精神的热潮。  (颜玲莉)

　　喜获“全国工人先锋号”
　　近日，浙江奉化供电公司变电运检中心被授予“全国工人先锋号”称号。近年来，该公司变电运检中心紧紧围绕企业中心，通过“安康杯”活动，不断提升班组软实力，得到各级领导和社会各界的肯定。   (谢迪)

　　提前部署春节期间农村供电服务
　　11月以来，国网重庆綦南供电公司认真贯彻国网公司关于做好春节期间农村供电优质服务工作要求，开展供电能力摸排工作，建立绿色抢修通道，加强营销、运检协同配合，配备足够的抢修应急物资。(张绍学)

　　真情服务空巢老人 爱心温暖冷冬
　　12月5日是国际志愿者日，浙江青田供电公司组织开展了“青春暖流--关爱空巢老人”主题志愿服务行动，为11户空巢老人提供了爱心志愿服务，让老人冬季用电无忧，在冷冬中温暖了老人的心。 (郭妍)

　　召开农网智能总保监测系统会议
　　近日，浙江松阳县供电公司召开农网智能总保全覆盖监测系统工作会议，全面打响农网智能总保监测系统建设攻坚战，计划于12月25日前完成智能总保安装调试工作，达到智能总保覆盖率100%。　(朱健)

　　积极开展春节保电工作
　　重庆南岸供电公司高度重视2014年春节期间农村地区保电工作，严格管控度冬工程的里程碑计划，目前，工作人员正有序进行隐患摸排，对摸排的隐患将安排专项治理工作，为农村地区居民春节用电提供有力保障。 (谌雅梦)

　　“会诊”蔬菜大棚用电
　　近日，浙江奉化供电公司西坞供电所人员来到西坞镇斯家村蔬菜大棚内，对原有漏电保护器进行统一安装和更新，并对大棚内不规范用电线路进行整理和规范，全力为菜农安全用电保驾护航。  (林燕萍)

　　“安全日”活动到班组
　　连日来，浙江东阳市供电公司领导深入各基层单位参加班组安全活动，与员工共同开展“安全日”专题活动，要深入生产、施工一线，全面开展隐患大排查活动，把安全关注点前移到各类施工作业现场。
　　(马飞向)

　　获“全国用户满意企业”称号
　　近日，中国质量协会第八届全国用户委员会会议暨2013年全国实施用户满意工程推进大会在福建厦门召开。国网重庆奉节县供电公司荣获“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国用户满意企业”荣誉称号。 (周茂柏)

　　6年带电作业5800多次
　　国网浙江富阳市供电公司采用绝缘斗臂车绝缘手直接作业法作业，作业人员体力消耗小、机动性强、作业项目多，6年来累计作业次数达5800多次，减少停电时户数173万个、多供电量97万千瓦时。(宇芬 旭峰)

　　举行退休职工团拜会
　　近日，浙江永康市供电公司举行退休职工团拜会，党政工领导在询问老同志生活情况的同时，也送去了关怀与问候。该公司100多名离退休老同志在和谐、温馨的氛围中，感受到了“夕阳红”的快乐。
　　(施建锁)

　　供电员工寒冬送温暖
　　近日，江苏省张家港市供电公司凤凰供电所员工来到凤凰敬老院，对敬老院内部线路进行整治。供电员工在敬老院内爬上爬下，一直忙到日落西山。夕阳下，老人们历经沧桑的脸上露出了欣慰的笑容。　(张志昂 王成)

　　完成亚创区块“三双”网布局工程
　　浙江宁波供电公司镇海运检站在2012年基础上继续推广“双电源、双线路、双接入”的高可靠性中压配电网“三双”接线模式，2013年完成了宁波市镇海区10千伏亚创区块“三双”网布局工程。 (钱素静)

　　真情服务送关怀
　　苏州供电公司元和供电所接到陆慕中心幼儿园求助电话：幼儿园食堂突然断电，孩子的午餐将没法落实，请求尽快派人修理。抢修人员火速赶到现场，很快将线路修理完毕，保障了孩子们的午餐。  （马艳红）

　　周末大讲堂 锻造中坚领导力
　　“忘掉故事，留下寓意……”在台下一阵笑声掌声后，带着浓重闽南口音的话语响起。11月29日，余杭供电公司周末大讲堂隆重开讲，100多人参加讲堂。
　　开辟“余杭供电局周末大讲堂”主要源于余杭供电公司一直坚持的“服务企业发展，服务员工成长”的培训理念，旨在锻造公司的中坚力量。  (陶霞)

　　注重年轻职工提升空间
　　近日，余杭供电公司200名年轻职工在第二课堂接受全面技能培训。为了给年轻职工营造良好的学习交流平台，余杭供电公司利用夜间时间为青工开设第二课堂，并特别邀请了退休老职工讲课。在该项活动中，先后有多人自考、函授大专毕业，在职本科学历教育就有7人。  (黄瑞宇)

　　农村电网改造用上高科技
　　“太感谢你们了，这么快就修好了故障”11月25日，余杭供电公司为塘栖九龙村一处电力故障通过远程诊断消除了故障。目前，余杭供电公司已将全区240个行政村的电网改造加入科技元素。  (温学明)

　　台区经理制提升农村用电服务
　　近日，余杭供电公司举行台区经理签约仪式。台区经理制根据当前便民服务和优质服务工作的需要而设定台区负责人，以“人员最精化、效率最大化、服务最优化”为原则，以竞聘上岗、分片包干、业绩考核为主要管理方式，促进安全管理，降低95598电力热线话务量和工单数量，有效提升农村用电服务。(范宗元)

　　加强电力巡检应对冷空气
　　近日，余杭地区气温降到2度，冷空气降临将影响电力设备的安全运行，余杭凯达电建公司开始加强电力设施巡查力度，及时对现场查出的安全问题进行汇报和整改，确保施工路段电力设施的稳定运行。 (胡汉卿)

　　抢修服务定位到表箱
　　“这大冷天的靠电暖气取取暖，家里却突然停电了，距供电所有10多公里路呢，本想打完报修电话肯定要冻一段时间，没想到不到20分钟，供电所的抢修服务车就赶到我家，电工师傅只用了几分钟就查出电暖气插座漏电引起保护器跳闸停电，处理完后一点儿没误事，简直神速啊！”11月24日，夏津县郑保屯镇村民朱卫国对国网夏津县供电公司快捷高效的抢修服务夸口称赞。
　　今年，该公司在原开发应用的“95598抢修服务与GPS车辆管理一体化服务平台”的基础上，利用GPS卫星定位技术结合高清晰电子地图，创新将服务准确定位至报修客户所在的表箱位置，当有客户故障报修时，远程工作站人员按照就近服务原则，查找距离客户报修地点最近的车辆，直接发送任务工单，并将客户表箱地理信息迅速手机发送至抢修人员，引导抢修车辆准确、快速赶赴故障地点进行抢修服务。减少了到达现场时间，缩短了客户停电时长。
　　为确保抢修服务质量，该公司还将户均故障率、抢修超时限率等抢修服务指标列入了供电所同业对标考核，横向对比各供电所服务情况，推动提升抢修服务水平和协同服务能力。截止11月20日，该公司共受理故障报修4857件，到达现场及时率、恢复送电及时率始终保持100%，实现了故障抢修“零超时”服务。　(徐冬梅 鲁韦)