近日，有消费者向中新网汽车频道反映长安福特新福克斯有车身抖动现象，但在4S店多次检车维修后并未解决该问题。
　　一位来自河北邢台的李先生在接受中新网汽车频道采访时介绍，他是7月3日提的新款福克斯，当天提车回家路上行驶时，李先生发现车辆出现左右晃动现象，“像发动机没固定好的样子”，尤其是膝盖顶着前内饰板的时候最明显。李先生在第三天去4S店贴膜时反映该问题，但技术人员在试驾完一圈后答复称车没问题。
　　来自南京的赵女士也遭遇了同样的问题。赵女士在接受中新网汽车频道采访时表示，其购车后不久就发现车辆在时速30公里左右时整个车身会出现抖动现象，到时速90公里时抖动非常大，坐在车里明显能感觉出脸和小腿上的肉在抖动。同时，车辆的传动系统也有异响，跑起来能听到“嗡嗡嗡”的声音。
　　赵女士找到南京福联一厂4S店检查，工作人员答复称此属新车磨合期间正常现象。但磨合期过后，问题依然存在，再找到4S店时工作人员给出的方法是换机油来解决，但问题依旧没能解决。赵女士后多次到4S店反映问题，甚至尝试更换轮胎都没能解决。最终，4S店回复称赵女士的新福克斯抖动不是问题，而是车辆的共振，并解释每辆车都有共振点，共振点的抖动是正常的。
　　此后，赵女士在各网络论坛搜集资料时得知，有网友指出抖动是因为半轴有缺陷，并在自费更换半轴后抖动消失。赵女士找到4S店，要求把原车半轴换成新半轴，4S店则以联系厂方技术部门为由让赵女士等待答复。赵女士先后找了多家4S店得到的回复都是：此属于车辆共振点问题，是正常现象，完全没必要担心，且没有任何安全隐患。
　　中新网汽车频道拨通长安福特客服中心电话，客服表示，需要4S店来检测确定抖动原因，关于半轴是否有缺陷这一问题，客服坚称以4S店检测为准，厂方并没有相关维修数据。如果4S店解决不了问题，才可以向长安福特申请技术支持。