腾讯CEO马化腾:中国互联网的冬天有多冷?
2008-11-17   作者:王继晟  来源:市场报
 
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  大洋彼岸一波突如其来的金融海啸,也让中国互联网产业经历着一场阵痛,一些试图从中小企业掘金的网络公司也开始频频抱怨“冬天来了”。曾经熬过冬季的腾讯公司,其主要创始人、现任腾讯CEO马化腾对此的回答也许更有参考价值。

有危机更有机会

  马化腾接受记者采访的日子——11月11日,恰是腾讯公司成立十周年的日子。10年间,腾讯从一家寥寥数人的微型公司,成长为中国最大的互联网企业,腾讯自主研发运营的QQ即时通信软件,为数亿网民提供了一个巨大的便捷高效沟通平台。2007年腾讯市值突破100亿美元,成为中国互联网公司之最。
  作为一个互联网创业的成功者,腾讯迎来10岁生日,没有奢华的庆祝活动,马化腾选择在当天公布《腾讯企业公民暨社会责任报告》。说到企业社会责任,马化腾很动情的回忆今年5月12日汶川特大地震发生之时,许多QQ网友在瞬间下线,并永远消失了。腾讯人大悲之后,立即研发新产品,救助灾民,利用QQ群寻找失散的亲人;腾讯人员工纷纷捐款,公司成立基金会并号召网友捐款,仅来自腾讯网友的捐款就达到了2300多万……
  中科院研究生院教授潘辛平评价说:“腾讯发展短短十年,带来了一个名副其实的虚拟社会。这个社会有数亿人每天有近10个小时参与其中;这个社会有生活,有学习,有工作,也有生意,还有情感交流;这个社会以低廉的成本、灵活多样的形式,为网民提供了远超过传统模式的学习、交流和信息获取方式。”
  “中国的互联网变化非常快。不管企业做到什么样,都要保持一种诚惶诚恐、非常担心的心态才行——时刻保持危机感,就有机会。”这是马化腾成功的经验之谈,也表明了他对“冬天论”的基本看法。“我觉得中国互联网现在还是一个初级阶段——中国的增值服务和网络游戏的发展还是刚刚起步,我相信还有2至3年的快速成长期,这个时间也是各个互联网公司要努力抓住市场份额和抓住用户的两三年。”

在忧患中壮大

  我们的忧患意识比较强,经验告诉我们,要时刻“做好准备”。 ——马化腾
  1998年,马化腾等五个创始人筹资50万元创立了腾讯公司。经过10年发展,腾讯已发展成为中国市值第一、收入第一、赢利第一的互联网公司,员工总数达到5000人。
  根据腾讯发布的2008年上半年财报,截至今年6月30日,腾讯QQ注册用户超过8亿,活跃用户数超过3亿,同时在线最高人数达到4200万。公司今年上半年收入超过30亿元,毛利达22亿元。
  腾讯还建立了涵盖即时通信、网络游戏、门户及搜索、无线增值、电子商务等业务的领先的“在线生活”模式。遍观中国互联网企业,横跨多个业务线的企业不在少数,但没有一家互联网公司能在四条以上的业务线同时做到领先,腾讯是唯一的一家。
  过去两三年,虽然有相当多的热钱投入到中国,但马化腾坦言,现在对一些新兴互联网公司大量烧钱“看不惯”——“2000年网络泡沫破裂之前,融资是一轮一轮的,大都想着赶紧花完再去融资,当时我就不是这样想的。做公司就要对股东、投资者负责任。”
  腾讯也遭遇过互联网的冬天,不过腾讯很幸运。2000年年初,在风投不算扎堆的深圳,腾讯拿到了IDG和电讯盈科一起投的220万美元,而腾讯则让出了40%股份。2001年,IDG和电讯盈科急于退出,南非的传媒大鳄MIH以3000多万美元的代价取而代之。
  据马化腾透露,2001年腾讯已经实现了盈利,“那个时候花200万赚100万,220万赚180万,再花230万赚230万。那几个月是这样过来的。MIH不进来,我也没有资金压力。资金很重要,但基础还是要把东西做好。”后来,正是这些资金让腾讯安然度过了全球互联网行业的首个泡沫危机。而MIH带来的稳定的股权结构,也被马化腾总结为腾讯成功的重要因素之一。
  2003年,MSN开始进入中国,网络游戏也开始盛行,“腾讯面临的是等死还是找死的局面,我们要涉足其他领域,靠网游、门户等非IM服务来黏住网民,让我们跟MSN有差异化。事实证明我们的转变是成功的。同样,进军搜索引擎市场以及电子商务市场也是由于感受到了危机才介入的。” 马化腾回忆称。
  2004年6月16日,腾讯成功在香港联交所主板上市。2007年9月19日,腾讯市值突破100亿美元,成为中国互联网公司之最。今年6月10日,联交所将腾讯吸收为恒生指数成份股,这是互联网公司在香港股市的首例。有趣的是,10年一轮回,腾讯取代的,正是当初投资腾讯的电讯盈科。

互联网公司如何过冬

  对于眼下那些面临金融海啸冲击的创业型互联网公司,马化腾又有那些建议呢?
  “眼下的金融风暴,是堪比‘9·11’的大事。跟2000年互联网泡沫的时候相比,现在相似的地方是,大环境不好,大家会更加慎重,特别是投在互联网行业创业公司的资金流会受到非常大的压力,风险投资的总量会降下来。”
  因此,马化腾建议,已经融到钱的企业要重新考虑产品规划,“说白了就是要谨慎一点花钱,从前瞻性的角度来考虑怎么转型的企业才能最终活下来。”

未来三年不能过于谨慎

  马化腾面对记者称,虽然腾讯整体受经济危机冲击较小,但并非可以高枕无忧;腾讯过去10年在忧患中长大,也并不意味着马化腾会缩手缩脚。马化腾强调,目前的金融海啸对于腾讯等已经稳定下来的这几家互联网公司来说影响不大,反而可能比较有利于它们。在马化腾的计划中,均衡发展成为腾讯未来战略的重点。 
  马化腾表示:“我们并不希望腾讯把利润放在账面上,我们更加希望把很多利润投入到长远的发展里。因为未来3年绝对是中国网民增长非常关键的3年,也是非常重要的圈地时间点。这个时候如果过分谨慎、丧失机会的话,对未来长远发展是不利的。”
  用马化腾的话说,3年后,互联网的发展很可能进入平缓期,迎来一个“超级竞争”的阶段,互联网企业必须提前布局,“我希望我们这几块业务都能排在同行业的前面,在未来高度竞争的恶劣环境中脱颖而出。”

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